to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom şebekemi Vodafone faturalı hatta online olarak taşıdım ve hattım 1 gün önce elime ulaştı. Hattı telefonuma taktığım andan itibaren internet erişimi sağlayamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattın arızalı olduğunu ve nadir de olsa böyle durumların yaşanabildiğini söylediler. Hattımı herhangi bir Vodafone bayisinden değiştirebileceğimi ilettiler. Ancak Kayseri/Melikgazi’deki Vodafone bayisine gittiğimde, değişim işlemi için 160 TL ücret talep edildi.
Hat taşıma işlemi sırasında hiçbir ücret ödemedim ve hattı teslim aldığım andan itibaren bu sorun devam ediyor. Acil olarak yeni ve çalışır durumdaki hattımın ücretsiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, iptal bedeli yansıtılmadan hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturalıdan faturasız hatta taşıdım ve ardından 29 Temmuz’da gelen bir mesajla hattımı farklı bir operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı zamanında ödedim ve geçiş işlemlerinde herhangi bir ek ücret veya borç bildirilmedi. ...
Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihinde saat 06:23’te gerçekleşeceği bildirildi ve belirtilen tarihte hattım taşındı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen şebeke bağlantısı gelmedi ve sürekli “servis yok” uy...
26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte çok mağdur...
Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Vermez olaydım. 06/03/2025 tarihinde bayi üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Gerekli mesajlar geldi. Hattınız 09/03/2025 tarihinde Vodafone'a geçecektir diye günü geldi. Türk Telekom hattımın şebekesi kesildi, ben de Vodafone bayinin bana ...
Mevcut iletişim operatörüm ile sözleşmem bitmek üzere olduğu için numaramı Vodafone firmasına taşımaya karar verdim. Online olarak bana sundukları bir...
Yorumlar