Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Ve Paket Değişikliği Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

profile
26 Ağustos 2025 16:59
1.099

Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma işlemi için başvurdum. İzmir Karşıyaka’daki Vodafone şubesinde işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak hattım 2 gündür açılmadı ve açılmadan önce paketimi değiştirmek istedim, fakat bu talebim de karşılanmadı. Ayrıca, işlemin iptal edilmesini istediğimde de iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerden bilgi alabileceğim söylendi, şubeye gittiğimde ise sorunuma çözüm bulunmadı.

Paket değişikliği talebimin bir an önce yerine getirilmesini, eğer mümkün değilse hat taşıma işleminin iptal edilerek başka bir operatöre geçişimin sağlanmasını istiyorum.

26 Ağustos 2025 18:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ağustos 2025 10:52
Ünal
Ünal
05 Eylül 2025 19:27

Çözülmedi ama yapılacak bir şey olmadığını ilettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

profile
Büşra
02 Aralık 2023 09:24
218
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 13:15
227
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
15 Şubat 2024 10:08
886
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Güncellenen Tarifeden Faydalanamama Ve İptal Sorunu

profile
23 Ekim 2025 17:58
530

profile
Hilemnur
28 Ağustos 2025 22:19
585
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri