Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecim 13 Gündür Tamamlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

23 Kasım 21:48
84

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine giderek imzalı numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın çıkışının verildiği söyleniyor, ancak Vodafone tarafında herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sürecin neden geciktiğini ve şu anda hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Hattım şu an hâlâ Türk Telekom’da aktif olarak görünüyor.

Numara taşıma başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, hattımın bir an önce Vodafone’a geçişinin tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)
24 Kasım 12:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Geçiş Nedeniyle Mağduriyet

Sefacan
07 Ağustos 09:32
918

Numara Taşıma İşleminin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Emir
05 Kasım 13:53
261

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Fahrettin
17 Kasım 09:38
230
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri