to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kolu Takılmadığı İçin Volta Elektrikli Bisiklet Kullanılamıyor
20.04.2026 tarihinde satın aldığım Volta vb3 elektrikli bisikletin gaz kolu takılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım bu soruna ilişkin Volta elektrikli bisiklet servis çalışanlarına başvurdum ancak gaz kolu hakkında bana hiçbir bilgi verilmedi.
Sorunun ne olduğunu, bisiklet tamircisine kontrol için götürdüğümde öğrendim. Yetkili servisten yeterli bilgilendirme ve çözüm alamadığım için mağdur oldum ve ürüne olan güvenimi kaybettim.
Volta elektrikli bisiklet servis çalışanlarının gaz kolu hakkında bilgi vermemesinden dolayı Volta vb3 elektrikli bisikletimi iade etmek istiyorum. İlgili işlemle bağlantılı olarak 0534*****93 numaralı kaydımın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Volta vb3 model elektrikli bisikletimi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra batarya performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Şarjı çok çabuk bitiyor ve bu nedenle bisikleti verimli şekilde kullanamıyorum. Bataryada bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yetkili servis ya da satıcıyla görüşme yapmadım. Volta’dan, bataryanın garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse ücretsiz onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
20.04.2026 tarihinde Volta Torium Alışveriş Merkezi bayisinden Volta vb3 elektrikli bisiklet aldım. Satış esnasında satıcılar ürünle ilgili ayrıntılı bilgi vermediler. Bisikleti aldığımda üzerinde gaz kolu takılı değildi, ben de sonrasında bir bisikletçiye giderek gaz kolu taktırmak istedim. Ancak bisikletçi bu modele gaz kolu takılmadığını, uyumlu olmadığını söyledi. Satın alma sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Henüz herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünü alırken yeterli bilgilendirme yapılmamasını ve bu durumun satış sonrasında ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Volta vb3 aracım için satış öncesi bilgilendirme eksikliğimin giderilmesini, mümkünse aracımın gaz kolu özellikli bir modelle değiştirilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
