Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Aktif Olmayan SIM Kart

49

Türk Telekom'dan numaramı online olarak Vodafone'a taşıdım, faturasız olarak; fakat sim kartımı teslim alalı 1 hafta oldu ve aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Vodafone bayisine yönlendiriyor. Oraya gittiğimde işlem online olduğu için beni tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

4 Ağustos 20:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ağustos 21:03

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tunç
4 Ağustos 21:07

Aynı numaradan arayın tekrardan

4 Ağustos 21:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tunç
4 Ağustos 21:47

Online olarak başvuru yaptım kurye bana sim kartı ulaştırdı bana SMS gönderdiniz başvurunuz onaylandı işleminiz başlatıldı diye şimdi de beni arayıp başvurunuz gözükmüyor diyorsunuz bu sim kartı evime kim gönderdi o zaman merak ediyorum resmen rezillik çöpe atıyorum bir daha da tercih etmeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Aralık 2024 13:08200

Online üzerinden numaramı Vodafone'a taşıdım. Sim kart elime ulaştı ama 3 gündür aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini arad...

Çözüldü

Taahhüt Edilen Hat Geçişi Gerçekleşmiyor

2 Aralık 2024 16:29502

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Vodafone'a Geçişte Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

10 Ocak 2025 11:31135

Türk Telekom'dan Vodafone operatörüne Online geçiş yaptım ancak 1 aydır geçiş yaptırılmadı. Tarafıma sim kart bile geldi...

Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Aksaklık

30 Kasım 2024 19:00900

Türk Telekom faturalı hattımı online işlemlerden Vodafone faturalıya taşıdım. Hattım elime ulaştı fakat 1 hafta oldu, ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri