to read complaints and reviews, or file yours.Online Seçtiğim 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım ve 18 Mayıs 2026 saat 13.45’te “5g Fırsat 25 GB Paketi” ni özellikle seçtim. Başvurumla ilgili 17345798724 numaralı başvuru numaram bulunmaktadır. Hattım bugün açılmış olmasına rağmen seçtiğim bu paket hattıma tanımlanmamış durumda.
Sim kartımı almak için bayiye gittiğimde, çalışanlar bana böyle bir paketin olmadığını söylediler. Ancak ben bu paketi Vodafone’un online sistemi üzerinden bizzat görerek ve seçerek başvuru yaptım. Online’da görünen bir paketin bayide “yok” denilmesi ve hattıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Seçmiş olduğum “5g Fırsat 25 GB Paketi” nin, başvuruda onayladığım şartlar ve içeriklerle birlikte hattıma aynen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginie teşekkür ederim
