to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2024 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a online başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamadım. Görüştüğüm temsilciler de nedenini bilmediklerini söylüyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmıyor.
Numara taşıma ve aktivasyon sürecimin bir an önce tamamlanarak hattımın acilen açılmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 06.10.2025 tarihinde saat 02:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte hattım açılmadı. Bu nedenle hattım gün boyunca kapalı kaldı ve iletişim kuramadım, müşteri kaybı yaşadım. Ken...
25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onaylandı, sim kartımı teslim aldım ancak başvurudan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin onayla...
21.12.2024 tarihinde hattımı Vodafone taşımak için online'dan işlem yaptım. Hattım bana ulaştı. Ama şu ana kadar Vodafone hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemim hala devam ettiği söyleniyor. Vodafone hattı taşıma işlemimin iptal edilsin veya Vodafone geçişim sağlanmasını rica ediyo...
Yorumlar