to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden kurumsal hat geçişi için 2 telefon hattıma işlem başlattım. 0534********99 numaralı hattım için gerek...li evrak ve imzaları 10.06.2026 tarihinde tamamladım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin bu kadar uzam
Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını 26 Mayıs tarihinde kredi kartıyla online olarak ödememe rağmen, üzerinden... yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Hem dijital ortamda dekontum var hem de ıslak imzalı dekontum mevcut olmasına ra
Vodafone mobil faturamı 6 Mayıs tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görü...nüyor ve hattım kapatıldı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen hattım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden evra
0507**51 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattım için 26.05.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3.80...0 TL tutarında ödeme yapıldı. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone’a iletildiği söylendi, hatta dekont ve işlem detaylarını da paylaştım. Ancak Vodafo
Vodafone tahsilat birimiyle 25 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, bana aynı gün içinde fatura ödememi yapmam ...gerektiği söylendi ve ben de istenen faturanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Görüşme sırasında ikinci faturayı da ödersem hattımın kullanıma açılıp açılmayacağını özellikle sord
Vodafone hattım, fatura borcumu ödemiş olmama rağmen hala kullanıma açılmad...ı. 17 Mayıs akşamı saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerind
Vodafone üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. 13.05.2026 tarihinde saat 10:59’da kurye hattımı teslim et...ti ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Vodafone’da kullandığım 5426****33 numaralı faturalı hattım “eksik evrak var” denilerek yaklaşık 2 ay önce hiçbir şekild...e kullanıma kapatıldı. O günden beri ne arama yapabiliyorum ne SMS atabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu süreçte iki kez Vodafone bayisine gittim. Her seferinde eksik
Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi henüz geçmemiş olan 3.540 TL tutarındaki fatura borcumu bugün bir fatura ödeme mer...kezi üzerinden ödedim. Ödemeden sonra 4–5 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödeme merkezinden ve sistemden kontrol sağladığımda herhangi bir borç görünmüyor, yani ödeme
Vodafone üzerinden yeni aldığım mobil hattım 5 gündür bir türlü aktivasyon yapılmadığı için açılmadı. Bu süre boyunca ha...ttımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir bilgi verildi. Bazen gün içinde açılacağı söy
26 Nisan’da Turkcell hattımdan Vodafone’a online olarak faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. 27 Nisan sabahı kurye sim... kartımı getirdi ve gün içinde hattımın açılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hattım hala açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki
Operatör değişikliği yaparak e-sim ile hattımı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında hattımın 29 Nisan saat 01.48’de açıla...cağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hat açılmadı ve önceki operatörüm de kapandığı için şu an tamamen hatsız kaldım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır hattım k
20.04.2026 tarihinde Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. 23.04.2026 günü saat 14.40 itibarıy...la yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi ve Turkcell hattım kapandı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen Vodafone hattım bir türlü açılmadı. Hem bayi üzerinden hem de Vo
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell bireysel hattan Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde gerekli evraklar ileti...lmiş olmasına rağmen, iki hattım da eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşık 3 haftadır kullanıma kapalı durumda. Eksik evrak olduğu söylendikten sonra, istenen belgeleri ge
15.04.2024 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a online başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım h...âlâ açılmadı ve bu süreçte iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamad
Vodafone faturalı hattımın ödemesini bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Aradan 5–8 saat geçmesine... rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde ödemenin hâlâ ödenmemiş olarak göründüğü söylendi. Ödemeyi Vodafone’un kendi uygulaması üzerind
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 15.04.2026 tarihinde bir fatura ödeme merkezinden ödedim. Ödememe rağmen aradan yakl...aşık 30 dakika geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Ödeme sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri veya bayisiyle henüz görüşme sağlayamadım. Öde
Vodafone hattım 5 gündür kapalı. 5 gün önce kartımı taktım Vodafone na geçtim. Hâlâ hattım açılmadı sadece internet açık.... Konuşma yapamıyorum. Ne arayabiliyorum ne de aranabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bayi ye gittim çözüm üretilmedi. Uygulama üzerinden yazdım hallederiz dedil
Vodafone mobil hattımın açılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde saat 11.30 itibarıyla ha...ttımın aktif olacağı söylendi ancak verilen saat geldiği halde hattım açılmadı ve halen kapalı durumda. Yaşanan sorun üzerine müşteri hizmetleri ve hattı aldığım bayii ile tekrar
Vodafone hattıma ait faturamı 2 Nisan tarihinde banka kartı ile online olar...ak ödedim. Ödemem dekont üzerinde de açıkça görünmesine rağmen hattım halen
Vodafone’a ait 0535*****22 numaralı mobil hattımda 3 gün önce, tl yükleme süresi geçtiği gerekçesiyle hat kapanması yaşa...dım. Hat kapalı olduğu için hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüştüğüm temsilciler konuya yeterince hakim
"Teşekkür ediyorum geçte olsa hattım acildi."
Vodafone’dan cumartesi günü saat 13.00 civarında kurye aracılığıyla yeni fa...turalı hat aldım. Hattın en geç 24 saat içinde açılacağına dair SMS gelmesi
Vodafone hattım 15 gündür kapalı olmasına rağmen, dün faturamı ödememe karşın hat açılmadı. Borcumu ödedim ve ödediğime ...dair dekontum da mevcut, ancak hattım hala kullanıma kapalı görünüyor. Herhangi bir müşteri numarası ya da başvuru numaram bulunmuyor, sorunu ilk kez burada Şikayetvar üzerinden d
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 hafta önce online işlem üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Online işl...em ekranında seçtiğim pakete geçilmedi, bunun yerine bana farklı bir paket teklif edildi ve hattımın açılması için mecburen bu farklı paketi kabul etmek zorunda kaldım. Ancak bu ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
