to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör değişikliği yaparak e-sim ile hattımı Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında hattımın 29 Nisan saat 01.48’de açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hat açılmadı ve önceki operatörüm de kapandığı için şu an tamamen hatsız kaldım. Yaklaşık 1 saat 15 dakikadır hattım kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle ne e-Devlet’e giriş yapabiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Hat Vodafone’a taşınan numaramın son 4 hanesi 3415’tir. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda numara taşıma işleminin hala sürdüğü, hattın açılma sürecinin uzayabileceği ve düzelmezse bir Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Gece saatinde hattımın tamamen kapalı kalması ve temel işlemlerimi yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Numara taşıma ve e-sim aktivasyon sürecimin acilen tamamlanarak hattımın hemen açılmasını, iletişim ve bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
6 Mart 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Mart’ta Vodafone sim kartım elime ulaştı ve 1–4 iş günü içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek 10 Mart’ta bitecek olan Turkcell taahhüdüm sonrasındaki kısa sürede maksimum 1 gün kadar taahhütsüz ka...
Vodafone’a hat taşıma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Turkcell’den Vodafone’a geçiş için yaptığım başvuruda hattımın “aktivasyon aşamasında takıldığı” belirtilerek yaklaşık 12 gündür işlemim bekletilmektedir. Bu süre boyunca mevcut hattımı taahhütsüz olarak kullanmak zorunda kalıyo...
1 Mart tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, tarafıma yeni sim kart verildi ve en geç 3 gün içinde hattın aktif olacağı, bana mesaj geleceği söylendi. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir geçiş mesajı da almadım. Şu anda yeni Vodafone ...
Ben Lütfü Orhan K***** Hat Taşıma Sürecinde Aktivasyon Hatası ve Mağduriyet hakkında... Vodafone Türkiye online işlemler üzerinden hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma iletilen QR kod ile aktivasyon işlemi gerçekleştirilememiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görü...
Vodafone’un sitesinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım, SIM kartım kurye tarafından 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Bana hat aktivasyo...
Yorumlar