Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkcell’den Vodafone’a Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor, Acil Çözüm Talebi

profile
04 Şubat 10:00
356
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone dan temsilciler ulaşarak çözüm sundular. Kendilerine teşekkür ederim.”

25.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım Vodafone’a taşınmadı. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirdim ve sistemsel olarak başvurunun alındığı bilgisi verildi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde farklı bilgiler verildi, net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. Görüştüğüm temsilcilerin konuya yeterince hakim olmadığını, sürecin neden ilerlemediğiyle ilgili açık bir bilgi paylaşılmadığını gördüm.

Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını ve hattımın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını istiyorum. Sürecin neden uzadığı ve hangi aşamada olduğu konusunda da tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 18:24 (Şikayetten 8 saat sonra)
04 Şubat 20:04
Samet
Samet
06 Şubat 16:32

Vodafone dan temsilciler ulaşarak çözüm sundular. Kendilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik Yaşadım

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 02:36
488

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

profile
16 Ocak 15:46
900

profile
Bünyamin
25 Eylül 2025 14:10
489

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
12 Ocak 18:51
656

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri