to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Şimdi mevcut Vodafone hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak farklı operatörden numara taşıyarak geçtiğim için bu işlem yapılamıyor denilerek talebim reddediliyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiden, yalnızca ...
Vodafone faturalı hattımda 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında eski numarama geri dönmem gerekti ve bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve görevim gereği CİMER, Hazine ve Maliye Bakanlığı gibi kur...
"Teşekkür ederim ilginiz için sağlıcakla kalınız"
İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi 2/a adresindeki Vodafone bayisinde yeni hat işlemi sırasında yapılan hata nedeniyle, numara değişikliği yapmama ve ...
Vodafone bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım faturalı hattın, bana başkası adına kayıtlı bir numara olarak satıldığını öğrendim. Bu nedenle, numaram birçok platform ve markada daha önce kullanılmış ve bana her gün yaklaşık 100 kadar farklı yerden mesaj gelmeye başladı. Yaşadığım bu mağduriyeti Vod...
Vodafone faturalı hattım için 8. Ayda online kanaldan numara değişikliği yaptım. Ancak yeni verilen 0541*****22 numarası, önceki kullanıcısına ait çağrılar, SMS’ler ve banka bildirimleri nedeniyle sürekli olarak bana ulaşan kişilerle ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Adeta numaranın sekreterliğini ...
01.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat dng İletişim bayisinden Vodafone’a ait yeni bir faturalı hat aldım. Ancak, daha iyi bir numara bulduğum için mevcut hattımı iade etmek veya yeni bulduğum numaraya geçmek istedim. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılmadığını ve m...
"Sorunumu en azından çözmeye çalıştınız ilgilenerek dönüş yaptınız teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’dan yeni bir e-sim hattı aldım. Eski hattım da Vodafone’daydı ve özellikle iki hattımın da son dört hanesinin 2483 olmasını istedim. Bu neden...
"Merhaba Vodafone yetkilisi, Şikayetvar üzerinden talepte bulunmadan önce, BTK aracılığıyla Vodafone’a ilettiğim hizmet aksaklığına ilişkin bir başvurum bulunmaktaydı. BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından tarafıma gerekli aramalar gerçekleştirilmiş, bilgilendirme sağlanmış ve ücretinin Vodafone tarafından karşılandığı numara değişikliği yapılması konusunda mutabakata varılmıştır. Bu doğrultuda sorun bugün çözüme ulaştırılmış olup, numara değişikliği işlemi gerçekleştirildiği için eski numaram üzerinden tarafıma ulaşamamış olabilirsiniz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce numara değişikliği yaptım, ancak eski numaram olan 0544********96 birçok sosyal medya ve mail hesabıma bağlı olduğu için tekrar almak istiyorum. 6 aydır hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem d...
30.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulunmak amacıyla 542 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımdan 159,75 kuruş hizmet bedeli kesildi ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen numaram değişmedi. Bu...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım Balıkesir Edremit’te internet bağlantısı konusunda ciddi verimsizlik yaşıyorum. İnternet hızım günün her saatinde yavaş ve bu...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istedim. Ancak numaram 531 ile başladığı için müşteri hizmetleri tarafından Turkcell numarası old...
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Bilgim ve iznim olmadan, hattımdan farklı bir kullanıcıya rcs mesajı iletildi. Bu durum yalnızca kendi kullandığım iPhone 7 cihazımda gerçekleşiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
"Müşteri hizmetlerinin yapmış olduğu geri dönüş işlemi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kızım için Ankara Yenimahalle Podium AVM Vodafone mağazasından yeni bir faturasız hat aldım. Ancak aldığımız numaranın daha önce başka birine ait oldu...
Vodafone faturasız hattımda numara değişikliği yapmak istedim. Ancak hattımın ilk alındığı operatörün Turkcell olması nedeniyle bu işlemin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine hattımı tekrar Turkcell’e taşımak istediğimi belirttim. Fakat bu durumda da hattımda bulunan yaklaşık 400-500 TL bakiy...
2024 yılının Ocak veya Şubat ayında Van’daki İnovel Vodafone şubesinden faturasız bir hat aldım (numara sonu: 8547). Hattı kendi adıma kaydettirdim; ancak bana bu hattın daha önce başka bir müşteriye ait olduğu ve kullanılmakta olduğu bilgisi verilmedi. Hattı kullanmaya başladığımdan beri eski müşte...
15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım şahsıma kayıtlı. Son 15 gün içinde iki farklı kişi, 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bana ulaşıp, kendi numaramdan onlara “PTT kargonuzu ödeme yapıp alınız” ve “KGM Karayolları” adına mesajlar gönderildiğini ve altında sahte bir link olduğunu söy...
Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve sürekli olarak bana başkaları tarafından telefon geldiğini fark ettim. Her gün “Fatih” isimli birine ulaşmak için beni arıyorlar ve bu...
Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum, ancak daha önce başka bir operatörden Vodafone’a geçtiğim gerekçesiyle bu işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir hat almam gerektiği söylendi. Bu sorunla ilgili birkaç aydır uğraşıyorum ve mağduriyetim d...
Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim’de online kanaldan numara değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi ve ücret bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili hem müş...
Vodafone bireysel faturalı hattıma kısa süre önce Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra numara değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece Turkcell’den geçtiğim için numara değişikliği işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklam...
Vodafone faturalı hattımda bugün numara değişikliği yaptım ve değişiklik işlemini tobi üzerinden gerçekleştirdim. Numaram değiştiği andan itibaren kimseyi arayamıyorum. Ekranda “Arama başarısız” uyarısı çıkıyor ancak hattımda sinyal çubukları görünüyor ve SMS gönderme ya da internete bağlanma gibi b...
30/07/2025 tarihinde çocuklarım için kendi adıma Vodafone il merkezindeki ana bayiden iki adet faturasız GSM hattı satın aldım. Satış sırasında özellikle sıfır, daha önce hiç kullanılmamış numara istediğimi belirttim ve bana bu şekilde yeni numaralar verildiği söylendi. Her bir hat için 830 TL ödeme...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
