to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Uygun Tarife Talebim Karşılanmadı
Arayınca müşteri temsilcisine ulaşılamaması şikayetim. Uygun bir tarifeyi bana da, diğer müşterilere sunduğunuz paketleri istiyorum. 600 TL fiyat çıkıyor. Bana ekteki fotoğraftaki tarifeyi faturasız yaptım, o yüzden pahalı ödeyemiyorum. Hattımı taşıyacağım diğer operatörlere alım gücüm yok; asgari ücret alan biriyim. Ayrımcılık yapmayalım.
lütfen bana da yardımcı olur musunuz?
1 yıllık faturalı taahhüdüm haziranda bitti 162 TL ödüyordum şimdi 600 TL olmuş 3 katı ödeyemediğimden hattı faturasız çevirdim uygun bir tarifeye faturalıya geçiş için yardımcı olur musunuz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
