Vodafone Fiyat Artışı %146 Şok: Makul Teklif Gerekiyor

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca, vergiler hariç 132 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ödediğim ücrete göre yüzde yüzün çok üzerinde, yaklaşık %146 oranında bir artış anlamına geliyor ve bu artışı son derece fahiş buluyorum.

Eski ödediğim tutarla kıyaslandığında yeni teklifin makul olmadığını, aradaki farkın kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Hattımın son 4 hanesi 9259 olup, uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu ölçüde bir artışı müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramıyorum.

Mevcut ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, Vodafone müşterisi olarak eskiye yakın, makul bir fiyatla yeni bir taahhüt ya da bana daha uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Bu fiyatta ısrar edilmesi ve makul bir teklif sunulmaması durumunda operatör değişikliği yapmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Fiyat artışının daha mantıklı, makul bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.