Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattım için yaklaşık 650 TL fiyat aralığında uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anc...ak bir aydır sistemde bana bu seviyede uygun bir tarife görünmüyor. Uygun tarife düşmesi gerekirken uygulama ve sistem sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıyor. Bu süreçte ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok farklı yerde düzgün çekmiyor, aramalar... düşüyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve nereye gidersem gideyim benzer çekim problemleriyle karşılaşıyorum. Sorunun benden ...

Vodafone kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl 40 GB internet içeren ve belirli sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım ...hakkı sunulan bir tarifedeydim. Ancak yalnızca bu sınırsız uygulamaları kullanmama rağmen internet paketim olağan dışı bir hızla tükeniyor, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığı...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır 8 GB internet paketini kullanıyorum. Ta...rife sürem bittikten sonra aynı paketi kullanmaya devam etmeme rağmen herha...

Vodafone’a kayıtlı yaklaşık 27 senelik hattımla ilgili olarak, hat kullanım süresinin uzatılması konusunda yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma gönderilen “21.07.2026 tarihine kadar yükleme yapmamanız durumunda hattınızın arama, internet ve SMS’e kapatılacağı” şeklindeki SMS’te, hattı...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında, eski ...paketimde bulunan internet durdurma özelliği kaldırılarak tarafıma 5.142 TL...

Vodafone hattım için 16 Temmuz tarihinde Ankara’da bulunan bir Vodafone mağazasından 500 TL ödeyerek sim kart değişimi y...aptım ve mobil imza aboneliğimi de başlatarak tarifemde gerekli düzenlemeleri gerçekleştirdim. Mobil imza aboneliğim için tarafıma SMS ile onay mesajı da geldi ve aylık 25 TL abone...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Red'li 20 GB tarifesindeyim. Taa...hhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut tarifemin ha...

Vodafone cep telefonu hattım için taahhütlü olarak aylık 135 TL ödemekteydim. Taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme a...ldım ancak yeni dönemde 970 TL gibi fahiş bir rakam ödeyeceğim yönünde hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Temmuz ayı faturam 970 TL olarak yansıtılmış durumda....

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgilendirme sonucu mağdur oldum. Geçen ay, taahhüdü...mün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleri beni aradı ve birkaç yeni tarife seçeneği sundular. Bu seçenekleri pahalı bulduğumu söylediğimde, mevcut tarifemle aynı içeriğe sahip bi...

Vodafone hattım için daha önce yaklaşık 230 TL civarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ...ve yeni tekliflere baktığımda en düşük taahhütlü paketlerin bile 600–800 TL bandına çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat artışını kabul edilebilir bulmuyoru...

Vodafone faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü 20.07.2026 tarihinde sona... eriyor. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 2...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone uygulaması üzer...inden kendi adıma e-sim başvurusu yaptım. Bu numarayı yeni kuracağım işletm...

Vodafone hattımı Kocaeli İzmit’teki bir Vodafone mağazası üzerinden taşıdım ve sonrasında da Koç Ailem ile görüşerek 5g ...Red 40 GB sınırsız sosyal paketi, Koç Ailem tarifesiyle birlikte aylık 518 TL olarak onaylayarak geçiş yaptım. 18.06.2026 tarihinde bu tarifeye geçişim sağlandı ve ilk ay 64 TL civ...

Vodafone yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıcısıyım. Paketim yenil...eneceği gün sosyal medyada takılırken kendi kendine yenileme ve aşım durumu...

19 Haziran tarihinde Vodafone’un sınırsız tarifeye geçen abonelere 1.500 TL Migros kuponu (Money puan) verileceğini duyu...rduğu kampanyadan yararlanarak hattımı bu tarifeye geçirdim. Kampanya şartlarını inceleyerek bu hakka sahip olduğumu düşünerek işlem yaptım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağme...

Vodafone kurumsala geçiş yaparak hatlarımızı Red 50 GB paketine taşıdık, ancak yaklaşık 10 gündür “sistem yok, sistemler... çalışmıyor” denilerek oyalanıyoruz ve hatlarımızı hiç kullanamıyoruz. 2026 yılında bir kurumsal firmayı bu kadar uzun süre telefonsuz bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. V...

Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yaklaşmışken tarafıma bütçemi ciddi şekilde aşan yeni t...arife teklifleri sunuluyor. Yıllardır aynı operatörü tercih etmiş olmama rağmen, sadakatimi ve müşteri olarak devam etme isteğimi destekleyecek uygun bir teklif alamıyorum. Müşter...

Vodafone mobil hattım için Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda, tarifemle uyuşmayan fazla ücretlendirme yapılma...ktadır. Kullandığım tarifenin aylık ücreti 770 TL olmasına rağmen, faturalarımda tarife ücreti 1.330 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar faturama eklenerek tahsil edilmiştir. Hi...