to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım olan 0541*****07 numaralı hatta ait mobil ödeme işlemlerime ilişkin iade talebim 25 Mayıs tarihinde kabu...l edildi. İadenin yapılması sırasında “daha önce kullanılmış IBAN” hatası alındığı ve bu nedenle ücretin hesabıma aktarılamadığı bilgisini aldım. Bu nedenle iade tutarımın güncel f
"Vodafone çözüm merkezi sözünü tuttu teklif edilen fiyattan tarifemi 2 hattımada güncellediler teşekkürler ederim"
Vodafone’da 0532*****24 ve 0543*****49 numaralı iki faturalı hattım bulunma...ktadır. Taahhüt bitiş tarihim 06.06.2026 olduğu için, yüksek fiyatlar sebeb
Vodafone’dan Mart ayında aldığım hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5g Fırsa...t 30 GB tarifesine 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki Vodafone şubesinden geçiş yaptık ve hattı yalnızca kısa süre kullandık. Şu anda hattı kapatma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattıma aşırı derecede yüksek faturalar yansıtılıy...or. Son dönemde gelen fatura tutarları 2400 TL civarına kadar çıktı, ancak bu kadar yüksek fatura gelmesini gerektirecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hangi kalemde
"Sorunun çözüldüğü çok kısa süre içerisinde görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi aracılığı ile çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz ve hızlı cevabınız için."
Vodafone ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım...a 02/06/2026 tarihinde saat 12:45’te “kullanmış olduğunuz numara bir Vodafo
"Teşekkürler"
"Vodafone taahhüt sürem doldu ancak sistem üzerinden mevcut kullandığım pak...etimi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu p
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 18 GB tarifesini kullandığım iki hattım bulunuyor. İki h...attım da vergiler dahil aynı tarifede olmasına rağmen, taahhüt süresi biten
Vodafone faturalı mobil hattımı Şanlıurfa Suruç’ta kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum.... Çoğu zaman hat çekmiyor, çekse bile sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Telefonla konuşmalarım sık sık kesiliyor, internet is
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle
20 Mayıs tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 20 gü...ndür hattımın geçişi gerçekleşmedi ve bu süreçte diğer operatörde sözleşmem bittiği halde hattımı kullanamadığım dönemler oldu, boşuna para ödemek zorunda kaldım. Başvuru yaptığım
"Yanımda uygulamasına giriş yapamıyordum çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygul...ama açılmıyor ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorun başladıktan sonra önce bayiye gittim, telefonumda bir problem olmadığını, sorunun uygulama ve
"İlgi ve hemen dönüş için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki adet h...attım bulunuyor. Aktif olarak kullandığım hattımın taahhüdü kasım ayında ye
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, mak...ul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebi
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri"
03.05.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 4.200 TL bedelli bir cihaz siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 20 ...dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün tarafıma ulaştığında kargo üzerinde
Vodafone mobil faturalı hattım için yaşadığım haksız fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23 Mart 2026 tarih...inde hatta çıkış işlemim gerçekleştiğinde taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kalmıştı. Vodafone’dan hattımla ilgili olarak “Son faturanız 16.04.2026 tarihinde kesilecektir, so
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir yasal sahibi olduğum Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasının şifres...ini unuttum ve hattım faturadan dolayı kısıtlı olduğu için şifreyi tekrar alamıyorum. Sistem benden SMS göndermemi istiyor fakat hattım kısıtlı olduğundan SMS gönderemediğim için u
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi bitti ve yeni bir t...arifeye geçmek istiyorum. Şu anda aylık yaklaşık 170 TL ödüyorum ve sunulan
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalarımın kullanımıma ve beklentime göre olması gerekenden yüksek... geldiğini düşünüyorum. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında geliyor ve bu durum her ay aynı şekilde devam ediyor. Herhangi b
Vodafone mobil hattımla Sri Lanka’ya yaptığım ziyaret sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıktığımda hat...tıma, internet kullanımının MB başına 17 TL, SMS’in 4 TL olduğu yönünde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek hattım üzerinden kullanım yaptım ve bu bilgiye istinaden
Hayat Su uygulaması üzerinden Vodafone Pay “faturanı yansıt” özelliğini kullanarak yaptığım işlemde 100 TL indirim kampa...nyasından yararlandım. İşlemim Mayıs ayında gerçekleşti ancak ilgili faturamda bu 100 TL indirim hiç uygulanmadı ve benden 150 TL tahsil edilmesi gerekirken 250 TL tahsil edildi.
Vodafone’dan 5g 25 GB 200 TL faturasız hat satın aldım. Normalde internet kullanımım oldukça düşükken bu tarifeye geçtik...ten sonra internetim adeta jet hızıyla tükenmeye başladı. Bir günde zor bitirdiğim internet, bu hatta geçtiğimden beri günde 4 GB’a kadar tüketilmiş görünüyor ve bu durum yaklaşık
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine az kalmışken tarife değişikliği yapmak istedim ancak ciddi bir ...fiyat adaletsizliği ile karşılaştım. Başka kişilere Red 30 tarifesi 300 TL olarak sunulurken, bana aynı tarife 800 TL olarak teklif ediliyor ve bu durumdan dolayı kendimi resmen ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
