to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Link at para kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi karşılığında kazandığım 300 TL ve ek olarak verilen... 100 TL Bonus ile toplam 400 TL ödülüm bulunmaktaydı. Bu tutarın tarafıma ödenmesi için 8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden para çekme talimatı verdim anca
"İşlem yapıldı teşekkürler"
Vodafone’da iki adet mobil hattım bulunuyor. Mart ayında hatlarımdan birini...n taahhüdünü yeniledim, diğer hattımın taahhüt bitişi yakın olmadığı için h
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemde, hiçbir şekilde açıkça onaya sunulmayan bir tarife geç...işi yapılmıştır. Ardından eski tarifeme geri dönmek istediğimde bu kez üzerime ek maliyetler yansıtılmış, ayrıca 11. Aya kadar olan mevcut taahhüdüm yeniden düzenlenerek fatura tut
"Çözüm merkezi arayan hanım çok kibardı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayındaki faturama hatalı tutar yansıtılması nedeniyle tarafıma yaklaşık 3000... TL iade kararı verildi. Mart ayında iadenin yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Mersin Akde...niz bölgesinde internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve bazı zamanlarda hattımda internet simgesi bile görünmüyor. Günlük kullanımda hem iletişim hem de iş/günlük işler a
2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim ve Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay... toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyor, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattımda internet tanımlı olmasına rağmen Anka...ra’nın neredeyse her yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm ür
"Çözüm merkezinden ulaşım sağlanıp gerekli yardımlar yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için geçen hafta mü...şteri hizmetleri ile tarifemi yenilemek amacıyla görüştüm. Şu an kullandığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten son...ra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. Hatta 5g’ye geçişle birlikte düzeleceğini düşünmeme rağmen durum değişmedi, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. 5g logosu görünmesine rağmen gerçek anlamda bir 5g perfor
20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Bugüne kadar genel olarak memnundum; ancak son... yaşadıklarım nedeniyle kendimi resmen mağdur ve aldatılmış hissediyorum. Red 40 tarifesini başka kişilere 310 TL gibi bir fiyattan sunarken, bana aynı tarife için 800 TL civarında
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Vodafone müşteri temsilcisi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim konuyla ilgili hızlı çözüm yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...kseltildi. Normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır 600 TL civarında fatura gelmeye başladı. Tarife değişikliğine dair bana hiçbir şekilde SMS ile bilgi
"Konu hakkında aşırı memnun kalmasamda Vodafone yine beni orta dereceli memnun ederek müşterisi olarak devam etmemi sağladı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan sınırsız sosyal Red’li 18 tarifesine geçtim ve şu ana kadar bu tarifeyi kullanıyordum.... Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yeni tekliflere baktığımda, tarafıma sunulan tarifelerin mevcut ödediğimin yaklaşık üç katından fazla olduğunu ve fiyatların 1000 TL civarın
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sonu 8455 ile biten numarası için 26.05.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden fatura ö...demesi yapmak istedim. Ödeme sırasında sanal pos hatası verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.068 TL tutar çekildi. Uygulamada ve sistemde ise faturam ödenmemiş olarak görünmey
"Hızlıca arayıp çözüme gittiler. Problem bir gün bile sürmeden çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimde hiçbir za...man aşım yapmadım, aksine her ay paketimi tam kullanmıyor olmama rağmen kal
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Hattıma uzun süredir istemediğim siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Özellikle bayram dönemlerinde ve haftalık olarak s...iyasi bir partinin tanıtım ve propaganda mesajları telefonuma ulaşıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. SMS’ler, “e. G. Y***” başlığıyla gelmekte ve içerikleri tama
Vodafone faturalı hattım için geçen ayki faturamı ilk kez yalnızca 1 gün gecikmeli olarak ödedim. Kısa bir gecikmenin he...men ardından tarafıma 65,90 TL gecikme bedeli yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Bu bedelle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarı kabul etmiyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır 5g bağlantısı kullanıyorum ancak performans tam bir fiyasko durumda. 4.5G’de al...dığım hızlardan çok daha düşük hızlara düşüyor ve ping değerleri de oldukça yüksek. 5g adı altında sunulan hizmet, gerçek performans olarak beklentinin çok gerisinde kalıyor. Bu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
