to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun
"Teşekkürler"
Vodafone red20 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 210 TL ödüyorum. Ta...ahhüt yenileme sürem 15.10.2026 tarihinde dolmadan önce hem Vodafone müşter
Vodafone faturalı hattımda yer alan aşım ücretleriyle ilgili olarak 08.09.2026 tarihinden itibaren defalarca müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde tarafıma 5.450 TL’lik iade oluşturulduğu ve bu iadenin 15.09.2026 tarihinde kesilecek faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen t
"Vodafone her konuda ilgilendi çözüm sağlandı Çok teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, tarife yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza şubelerini ziy...aret ettiğimde bana sunulan tekliflerin son derece yüksek olduğunu gördüm. Başka kullanıcılara 200–300 TL bandında gayet uygun ve avantajlı tarifeler verilirken, bana 400–500 TL ar
"Tarafımla iletişime geçilerek, yeni tarife ücreti ile yardımcı olunda. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda birkaç gündür ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, ardından... ekranda “mobil ağ kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve görüşme tamamen kopuyor. Bu sorun özellikle son 3–4 gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde sürekli hale geldi ve hattımı sağlık
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 hat bulunuyor. Uzun süredir her ay hatlarıma toplamda 700–8...00 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hatlarıma toplamda 7–8 bin tl civarında fatura çıkarıldı ve özellikle bir hatta Eylül ayına ait, içeriğini anlamakta zorlandığım 4.624
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 09.08.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Tanınmış Mahallesi Küme Evleri ve çevre...sinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım mobil hattım üzerinden internete sağlıklı şekilde
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıu...rfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim her şey için."
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Hazır tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Maha...llesi ve çevresinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde er
Vodafone hattım üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5g iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş Vodafone tarafından Yu...rtiçi Kargo ile 308860603259 takip numarasıyla gönderildi. Ancak cihaz bana hiç ulaşmadan 25.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden iade edilmiş ve iade faturası kesilmiş görünü
Vodafone nezdinde kayıtlı 05414**4*** numaralı hattım üzerindeki cihaz taksitlerimin devam ettiği dönemde hattım kapandı.... Hat kapandıktan sonra cihazın kalan tüm taksitlerinin Mayıs ayına ait tek bir faturada 23.167 TL olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu borcu ödemek amacıyla hem yetkili bayi
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Uyumlu 6 GB tarifemde değiş...iklik yapmak istediğimde, mevcutta ödediğim 230 TL’lik ücretten daha düşük
Vodafone bayisinden yeni bir mobil hat satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal etmek istediğimi bayiye... bildirdim. Bayideki görevli, işlemi kendilerinin yapması halinde yüksek bir ücret çıkabileceğini söyleyerek beni Vodafone müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini i
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 60 GB içeren ve sınırsız sosyal medya kullanı...mına sahip yeni tarifeyi online işlemler üzerinden almak istiyorum ancak si
"Çözüm merkezinden Birgul hanıma yaklaşımından nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bir ay önce yapt
İtk Tekstil Kimya Ltd. Şti. Adına kayıtlı Vodafone kurumsal hattımıza ait 21.09.2026 tarihli, kdf2026000265684 numaralı ...ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan 7000188366 numaralı faturada, faturaya sonradan eklenmiş olduğunu düşündüğümüz 5.937,93 TL tutarında bir bedel görüyoruz. Bu tutarın sözleşmemiz
Mart 2026’da Bursa’daki Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan aradığını söy...leyen bir kişi, telefonuma ücretsiz olarak kasko yapılacağını belirtti. Herhangi bir ücretli ürün onayım olmadığını özellikle söylememe rağmen, aylardır faturama “aksesuar ve korum
"Görüşme kayıtları dinlenip tarafıma ücret iadesi yapıldı"
Vodafone üzerinden aldığım “Suudi Arabistan yurt dışı arama ve aranma” pake...tiyle ilgili yaşadığım ve müşteri hizmetleri tarafından çözüme kavuşturulma
Vodafone’da sözleşmesi devam eden Red faturalı hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim bana kesinlikle yetmiy...or ve özellikle sosyal medyayı yoğun kullandığım için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içinde sosyal medya uygulamaları için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
