to read complaints and reviews, or file yours.JBL 530 BT Kulaklık Teslim Edilmedi, Sadece Özür Ve Hediye İnternet Teklifi Yetersiz
Vodafone faturalı hattım üzerinden JBL 530 bt model kulaklığı 27 Eylül tarihinde sipariş ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece özür dileyip internet paketi hediye etmeye çalıştılar. Zaten sınırsız internet tarifesi kullandığım için bu teklif benim mağduriyetimi kesinlikle gidermiyor.
Ben ürünü ücretini ödeyerek satın aldım ve karşılığında kulaklığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sürekli “özür” ve işe yaramayan kampanyalar yerine, satın aldığım JBL 530 bt kulaklığın derhal kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
