Vodafone Müşteri Hizmetleri

0540***0007 numaralı bireysel Vodafone hattımın faturasını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde... hâlâ ödenmemiş fatura var görünüyor ve hattım 2 gündür kısıtlı durumda. Hem fatura ödendiği halde borç varmış gibi görünmesi hem de hattımın uzun süredir gereksiz yere kısıtlanmas...

Vodafone mobil hattımda, paketim sınırsız olmasına ve telefonum 5g destekli olup şebeke çekim gücü tam görünmesine rağme...n internet performansı çok kötü. Özellikle oyunlarda 2 aydır 100 pingin altına düşmeyen bir gecikme yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Yaşadığım soru...

Vodafone’un annemin vefatı sonrası süreci yönetme biçiminden ve gösterdiği saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Annem Oca...k ayında vefat etti, bunun üzerine Şubat ayında hattın kapatılması ve cayma bedelinin iadesi için gerekli tüm işlemleri yaptım. Tüm evraklar, ıslak imzalar eksiksiz şekilde Vodafon...

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamad...a çarkı çevirdiğimde hediye tanımlanmış görünüyor, ancak kullanım sırasında internet ya da dakika kullandığımda hattımdan hediye yerine kendi paketimden düşüyor. Bu süre boyunca d...

Vodafone’dan 0545**78 **31 82** numaralı hattım üzerinden 500 GB Redbox ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yasal hakkım ...olan %25 engelli indiriminden yararlanmak için yaklaşık 8 gün önce Vodafone bayisine gittiğimde, Redbox aboneliğim için bu indirimden faydalanabileceğimin mümkün olduğu bilgisi ver...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...dı ve yaklaşık 1 aydır hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut fat...

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir fatura ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştü...m ve bana Red'li 20 GB isimli bir paket önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye hemen geçirileceğim ve faturamın daha uygun olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım ...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım son iki ayda, uygulamanın bana sürekli olarak gerçek kullanım ihtiyacımın üzer...inde gereksiz şekilde pahalı tarife önerileri sunduğunu fark ediyorum. Önerilen tarifeler, mevcut kullanım miktarına göre çok daha yüksek fiyatlı kalıyor ve bütçemi zorlayacak sevi...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Ailesi içinde 3 hattım bulunuyor. Uzun süredir Red 30 GB tarifesini... aylık 680 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red 40 GB tarifesi aylık 855 TL olarak teklif edildi. Yıllardır müşteriniz olmama ve üzerime kayıtlı birde...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone ile daha uygun bir tarifeye, özellikle de Red tarifesine geçirilmek istiyorum. Bu süreçte müşt...eri hizmetleriyle ve farklı kişilerle defalarca görüştüm, Red tarifesine geçirileceğim söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Her seferinde “yapacağız” denilmesine rağmen tarifem ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım genel olarak hiçbir yerde düzgün çekmiyor... ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Hayatımın pek çok alanında telefonu kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı mobil hattım için normalde 1 Temmuz’da kesilmesi gereken faturamı erken tarihli olarak çıkardılar. Hem... bu erken kesilen fatura hakkında detaylı bilgi almak hem de taksitlendirme işlemi yaptırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, hatta bağlanmam bile kı...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol...

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 07....08.2026 tarihinde biteceği bilgisine sahibim. Müşteri hizmetleri tarafında...

Vodafone 5313*** **21 numaralı hattım üzerine iPhone 13 telefon almıştım. Çalışmadığım bir döneme denk geldiği için yüks...ek kalan faturalarımı ödeyemedim, yalnızca ufak rakamlı olanları ödeyebildim. Daha sonra cayma bedeli de eklenerek tüm borç tek faturada toplandı. Bu durum yaklaşık bir yıl önce, O...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyo...n oranlarıyla bağdaşmayan şekilde tarifeme ani ve yüksek zamlar yapılıyor ve bu durum bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Daha uygun bir tarifeye geçmek ve hattımı makul bir ...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 10:58 civarında Vodafone’a kayıtlı, yasal sa...hibi vefat eden eniştemin üzerine olan 5366878*** numaralı hatta ilişkin ol...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, karşıma kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranı geliyor; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim, sürekli “kartı...

Vodafone mobil hattım için içinde bulunduğumuz döneme ait Haziran faturamda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve... onayım alınmadan iki fatura döneminin birleştirildiğini ve bu nedenle faturamın yaklaşık 698 TL gibi yüksek bir tutara çıktığını gördüm. Ben böyle bir birleştirme kesinlikle talep...