Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım teslim edilmesine rağmen ha...ttım hâlâ açılmadı. Hat tamamen kapalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Başvuru sırasında bana en geç iki gün içinde hattın aktif olacağı bilgisi verildi,...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak tobi Vodafone yanımda uygulamasından müşteri hizmetlerinizden aldığım çelişkili... bilgiler yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Salı günü yaptığım görüşmede hattımın anlık geçişinin sağlandığı, faturamın ertesi gün çıkacağı ve fatura kesim tarihinden sonra hattımın f...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı ...hatta, 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yak...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve özellikle 30 GB, 750 dk,... 750 SMS içeren, 200 TL’lik paket için hattımı Vodafone’a taşımayı tercih e...

Vodafone hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Sahilköy Mahallesi Sahil Sokak No: 15 Daire: 4 adresinde kullanıyorum ve yaklaşık ...5 gündür bu adreste ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Red tarifesi kullanmama rağmen hem şebeke sinyal gücü hem de mobil internet bağlantısı açısından hizmetten sağlıklı...

KoçAilem Vodafone müşteri hizmetlerine bağlı 0 (546*********44 numaralı iletişim hattına yaklaşık 2 saattir aralıksız ul...aşılamamaktadır. Arama yaptığım hattım faturalı olmasına rağmen, defalarca denememe karşın telefon açılmıyor ve uzun süre bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre u...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda “durma özelliği” olmasına rağmen Eylül ayı faturam normalde yaklaşık 225 TL... gelmesi gerekirken 2.413 TL olarak kesildi. Bu tutar hattımın kullanım şekliyle kesinlikle uyuşmuyor. Hattım 0551 *** ** 81 numaralı Vodafone hattıdır. Ağustos ayında durma özell...

Vodafone mobil hattıma 1 Eylül–1 Ekim 2026 dönemi için Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından 30.09.2026 tarihli, 1....037,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Faturadaki artışın gerekçesi olarak konuşma paket aşımı gösterilmektedir. Ancak kural gereği paket aşımı olduğunda tarafıma SMS ile bilgi...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Xxxx3215 numaralı hattımı yıllardır kul...lanıyorum. Mevcut Uyumlu 6GB tarifem aylık 310 TL iken, tarife bitişi yakla...

06.10.2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için İstiklal Caddesi ...üzerindeki Vodafone Ebim bayisine gittim. Hat devir işlemi sırasında benden 2.000 TL tutarında ödeme alındı ve bunun “hizmet bedeli” olduğu söylendi. Hattı keyfi olarak değil, baba...

Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı yaşadım ve hattıma 240 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ancak kullanıml...arım sırasında hattıma gönderilen internet kullanım uyarı SMS’leri geç geldiği için paketimin bittiğini zamanında fark edemedim ve aşım yapmamak için gerekli önlemi alamadım. Gece ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır çok yüksek faturalarla karşılaşı...yorum. 18 GB internet ve 2000 dakikalık tarifeye rağmen her ay sürekli aşım...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede özel...likle cayma bedeli ve ek ceza olup olmadığını sordum, ve ayın 25’inde cezasız, cayma bedelsiz olarak faturasız hatta geçebileceğim teyidini aldıktan sonra geçiş işlemini gerçekleşt...

Vodafone’dan bugün gelen SMS ile, bana ait olmayan 0533*****65 numaralı bir hat için benim telefon numaramın iletişim nu...marası olarak tanımlandığını gördüm. Bu hat bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamıştır. Haberim ve iznim olmadan kişisel bilgilerimin başk...

2009 yılından beri aktif olarak kullandığım 0545******* numaralı Vodafone h...attım, bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş ve adıma 8.10.202...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda aktif olarak üç adet Vodafone hattım bulunuyor. Sonu 92 86 ile biten ha...ttımda kullandığım tarifenin fiyatı çok yükseldiği için 06.10.2026 tarihinde tarifemi iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süredir bu operatörü tercih eden ve çevreme de “kaliteli” diy...

Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bug...ün itibarıyla bittiği bilgisini aldım. Taahhüt yenileme için Vodafone müşte...