Vodafone İnternet Tarifelerinin Şok Edici Fiyat Artışı

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son aylarda tarifelerin aşırı pahalı hale gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 10 GB internet için 400 TL’nin üzerinde ücret isteniyor, bu paket hem çok pahalı hem de internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İhtiyacım olan sınırsız internet paketi ise yaklaşık 1.400 TL civarında ve bu ücret de kabul edilebilir seviyede değil. Uygulamada gördüğüm diğer örneklerde de 60 GB paketin 840 TL gibi uçuk bir fiyata sunulduğunu görüyorum.

Yaklaşık 3–4 aydır bu fiyatlarla ilgili sorun yaşıyorum ve faturasız hattan faturalıya bile fiyatların yüksekliği nedeniyle geçemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde fiyatların bu şekilde olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar, bana uygun daha makul bir tarife veya çözüm sunulmuyor.

Vodafone’dan, uzun süredir hattını kullanan bir müşteri olarak internet kullanım ihtiyacımı karşılayacak, GB sınırı daha yüksek veya sınırsıza yakın, fiyatı makul bir tarife sunulmasını ve mevcut tarife fiyatlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Fiyatların bu seviyede devam etmesi durumunda operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.