to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat 2007 yılından beri aktif; ilk yıllarda 18 yaşından küçük ...olmam nedeniyle amcamın üzerine kayıtlıydı, ancak hattı hep ben kullandım. 2013 yılından beri ise hat tamamen kendi üzerime kayıtlı. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, sadık ve
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde
Vodafone’dan rezerve ettiğim 5402****03 numaralı hattı bir türlü alamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileriniz eksik... ya da hatalı girildiği için işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde hiçbir hata yok, hem Mernis’te hem de diğer resmi işlemlerimde aktif olarak kull
Vodafone hattımın sonu 6940 ile biten numarasında Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan “akıllı internet... aşımı” benzeri bir işlem uygulanmış ve kota sonrası kullanılan her MB için fahiş bir ücret yansıtılmış. Ne bu paketle ilgili önceden bir onay verdim ne de kota dolduğuna veya ek ü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bir yıldır hattım içi...n aylık 227 TL ödüyorum. Son bir aydır tarafıma yeni taahhüt teklifi sunulu
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
"Gün içinde hızlı dönüş yapıldı ve çözüme ulaştırıldığı için memnunum."
Vodafone’da 40 GB sosyal medya tarifesine geçmeme rağmen, şirket arka pland...a geçiş işlemlerimi zamanında yapmadığı için temmuz başından itibaren sorun
"Teşekkürler"
"Sorum gamze hanım tarafından ilgisi ve hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 60 GB içeren, aylık 242 TL olan bir tar...ifeyi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır faturam bu ücretin çok üz
"Eyvallah"
14.09.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirirken özellikle her şeyin sınırsız olduğu bir pakete ge...çmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hattıma 40 GB internet ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bir paket tanımlanmış. Ben baştan beri tüm internet kullanımımın sınır
Vodafone mobil hattım bugün tek bir ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve şu an hattımı arama, int...ernet ve SMS için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yalnızca tek bir faturam bulunuyor, başka bir ek ücret ya da faiz yansıması yok. Şu an kanser hastasıyım ve hastanede 48 saat
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa ili Harran ilçesi Doğukonacık Mahallesi Doğu Konacık küme evlerinde kullanıyorum.... Yaklaşık 5–6 yıldır bu bölgede arama, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de mobil in
Vodafone mobil hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum ancak bu işlemi bir... türlü gerçekleştiremiyorum. SMS ile verilen numaraya mesaj gönderdiğimde s
Vodafone hattım, herhangi bir iptal talebim olmadığı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde, benim haberim olmad...an iptal edilmiş gibi görünüyor. Beni arayan kişiler hatta ulaşamadıklarında numara kullanılmamaktadır anonsu duyuyorlar. Buna rağmen ben kendi hattımla arama yapabiliyor ve intern
Şanlıurfa’da Kapaklı Pasajı karşısında, Toru Toys’un altında bulunan Vodafone yetkili bayisine cihaz işlemi için başvurd...um. İşlem sırasında kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan A**** isimli personel, bana iPhone 15 cihazını önerdi ve cihazı 3 taksit halinde, her bir taksiti 13.500 TL olacak şekild
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır oturduğum semtte ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlık...lı şekilde telefonla arama yapabiliyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için hem konuşmalar kesiliyor hem de mobil veri çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Durumu Vodafone müşteri hizmetler
"Sorunum halledildi ilgilenen kişilere teşekkürler ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt ye...nilemek istediğimde karşıma çıkan fiyat nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Borcum ne...deniyle hattım 14.10.2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Şu an devam eden bi
Etik olmayan zam politikası Vodafone faturalı hattım için Kasım 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm kapsamında aylık yak...laşık 390 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az süre kalmışken, yaklaşık 4–5 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red 25 tarifem için yeni dönemde 800 TL’nin üzerinde
"Çok Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturam Vodafone uygulamasında 20 Ekim son öd...eme tarihli ve 4.016,5 TL tutarında görünmektedir. Bu tutar, normal kullanı
07.10.2026 tarihinde saat 13:38 civarında müşteri hizmetlerinizi, taahhüdüm bittiği için aradım. Uygun tarife sunulmadığ...ı için faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak ilçede çalıştığımı aranarak, bilgi verilmeden onayım alınmadan faturasız hatta geçmek istemediğimi, böyle bir durumda mağdur
Vodafone’da 5g’ye Hazır 5g tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Uygulama ü...zerinden incelediğimde her ay yaklaşık 253 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştığımı görüyorum. Eylül ayı faturam da 253,5 TL olarak kesildi ve bu tutarın tarifeme gö
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri Malatya Darende’de doğru düzgün internet hizmeti ala...mıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, internet çoğu zaman açılmıyor, hız o kadar düşük ki hız testi bile yapamıyorum. Hattı alırken özellikle 5g ile hızlanacağı söylenmişti ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
