to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalıya geçmek istedi...ğimde bana 20 GB internet için aylık 460 TL civarında oldukça yüksek bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde, yine Vodafone Yanımda uygulaması içinde 40 GB internet içeren bir pak
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Öğrenci olduğumu, bu miktarı ödemekte zorla...ndığımı defalarca belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmuyor. Tarifemin çok yüksek olduğunu söyleyerek müşteri hizmetlerini aradım ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi iletti
"Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde saat 09.34’te Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı ...hattan faturasız hatta geçiş yapmak için aradım. Görüşme sırasında bağlandı
Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 ay önce şubeden başvuru yaptım. Şubedeki görevliler, iptal talebimi aldıklarını... ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp onay aldıktan sonra hattın kapatılacağını söylediler. Ancak müşteri hizmetleri beni genellikle uygun olmadığım saatlerde bir iki kez çaldırıp
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5342****29 numaralı hattımda aylık 135 TL bedelle 20 GB internet, internetten yemeye...n belirli uygulamalar ve 3000 dakika içeren Red'li Özel 20 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket ise yalnızca 5 GB internet v
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı yıllardır kullanırken çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak 2026 Ocak ayından itibaren ...hattım Şehit E******* K***** Caddesi Kaya Apartmanı No:21/14, Başpınar Mahallesi, Altındağ / Ankara adresinde neredeyse hiç çekmemeye başladı. Nisan ayına kadar aylarca bu sorunu y
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 3–4 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 ile 890 TL ara...lığında gelmeye başladı ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak isterken, yanlışlıkla istemediğim b...ir tarifeye geçirilmiş bulunuyorum. Normalde uzun süredir kullandığım ve geçmek istediğim tarife Red’li paketim olup aylık ücreti 390 TL’dir; ancak hattım şu anda 360 TL’lik farklı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için uzun süredir beklediğim cihaz limit puanım, dün hiçbir gerekçe olmad...an aniden sıfırlandı. Üstelik herhangi bir borcum, gecikmem ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bu durumla karşılaştım. Aylardır uygulamada görünen ve “4.500 TL’ye varan fat
"Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone"
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında t
Vodafone’da cep telefonu hattımı 5g Sınırsız tarifesine geçirdim. Bu tarife kapsamında tarafıma 1500 TL Money hediyesi t...anımlanacağı bilgisini aldım ve kampanya koşullarında yer alan “kodu en geç 48 saat içinde kullanmanız gerekir” şartına da uydum. Aldığım Money kodunu Migros MoneyPay uygulamasın
"Sorunum anında çözüldü. Özellikle İmran hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim tekrardan..."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme sürecinde mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce Uyumlu 13 GB paketini aylık 425 TL’ye kullanıyo
"Esma hanıma içten destek olduğu için teşekkür ederim Vodafone çözüm merkezi uzmanlarının bu şekilde profesyonel ve bizden kişilerle olması çok güzel."
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolunca mevcut tarife
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün sona ermiştir. Taahhüt bitmeden önce... tarafıma ulaşılmaya çalışılmış ancak görüşme sağlanamamıştır. Taahhüdüm so
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Şu and...a Red'li Özel 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 348 TL ödüyorum. Taahhüd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, evde, s...okakta ve günlük hayatımın neredeyse her anında, bulunduğum yer fark etmeksizin hattım düzgün çekmiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, hat sık sık düşüyor ve mobil internet ç
"Yardımcı olduğunu lz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan efootball oy...ununa 585 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem bugün, bu şikayeti ya
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede faturanın düzeltildiği bilgisi verildi müşteri temsilcisi iletişimi kuvvetli bir beyfendiydi"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone’a ait 5441****16 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Yakla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranına yönlendiriliyorum; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim sürekli “ka
Vodafone mobil hattım 5461****00 üzerinden son dönemde çok yüksek faturalarla karşılaştım. İki ay içerisinde toplam 2018... TL fatura ödedim, ayrıca hat iptali sırasında 796 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Kullandığım tarifenin ücreti de benzer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için fatural
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
