to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattım 48 Saatlik Açma İşlemi SMS Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Vodafone mobil hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. SMS ile verilen numaraya mesaj gönderdiğimde sistem sürekli “mesaj gönderilemedi” hatası veriyor ve bu nedenle hattımı geçici olarak açamıyorum.
Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat hatta bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne SMS üzerinden işlem yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden destek alabiliyorum, hattım bu yüzden halen kapalı durumda.
Hattımın hiçbir ek işlem gerektirilmeden, bekletilmeden acilen açılmasını ve SMS ile 48 saatliğine açma işleminin sorunsuz şekilde yapılabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
