to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 432 TL olmas...ına rağmen hattıma 2026 Eylül dönemine ait yaklaşık 4.707 TL tutarında fatura çıkarıldığını, bugün gelen fatura ödeme SMS’i ile fark ettim. Bu tutarın büyük kısmının, haberim olmad
Vodafone üzerinden 10 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla “5G’ye Hazır 20 GB” isimli faturalı tarifeye geçiş ...yaptım. Ancak bu pakette sunulan 20 GB internet, geçmiş kullanım alışkanlıklarımı bildiğim için benim için yeterli değil. Daha önceki dönemlerde de 20 GB internetin bana yetmediği
Vodafone hattımda “Red 5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. 13 Ekim saat 20.34 civarında Vodafone Hediye Çarkı’nd...an 3 günlük ek internet paketi kazandım. Ancak hediye internetim devrede olması gerekirken, kendi tarife internetimden kullanım yapılmış ve bu yüzden hattıma aşım/ek paket ücreti y
3 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 8 Ekim’de sim kartım teslim edildi ...ve aktivasyon için 48 saat içinde mesaj geleceği, hattın ise 3 ila 5 gün içinde açılacağı söylendi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, hattın Vodafone tarafından teslim alındığını
Vodafone faturasız hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır Urfa’da hem mağaza hem ...de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden daha uygun bir paket veya tarife talep etmeme rağmen her seferinde “yardımcı olamıyoruz” cevabıyla karşılaşıyorum. Gelir durumum ve bütçem
Vodafone faturalı hattımı, Aksaray Merkez’deki Vodafone bayilerinden birinde 13.10.2026 tarihinde ağabeyimin üzerinden k...endi adıma devralmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana yalnızca 1.024 TL devir ücreti olduğunu, bunun da faturalı hatta aylara bölünerek yansıtılacağ
"Beni arayan hanımefendi çok iyi ilgilendi sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Babam uzun süredir 0538*****69 numaraya ait Vodafone faturalı hat kullanıyo...r ve 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB paketine sahip. Vergilerle birlikte aylık yak
"Mahmut bey'e destekleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı Red hattıma ait Ekim 2026 dönemi faturam 3.226,25 TL olar...ak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde tutarın beklediğimden çok yüksek old
13 Ekim günü saat 21:30 ile 23:00 arasında hattımı kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık... 1,5 saat boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimle ilgili en ufak bir işlem yapılmadı. Sadece hatta beklemek zorunda bırakıld
Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. O günden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en faturalı tarifelere baktığımda “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin, size özel en iyi teklifleri sunabilmek için çalışıyoruz” şeklinde b
Vodafone’a kayıtlı 0541******** numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Hattı...m 12 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılıyor ve aylık faturamız sabit olarak yaklaşık 325 TL civarında geliyordu. Ayrıca hattımda limit aşımında durdurma özelliği bulunuyordu ve
"Önerileri ve yardımları için görüşme esnasındaki arkadaşa teşekkür eder sorunumu anlayıp çözümlediği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son yaz döneminden itibaren çekim kalitesinde ciddi bir dü...şüş yaşamaya başladım. Hastanede çalışıyorum ve eskiden bu kadar sorun yokken artık hem konuşmalarda hem de mobil internet kullanımında çekmeme problemi çok arttı. İş ortamında ile
Vodafone hattımı İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde 30 Eylül’den bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 11 aydır düzenli olarak yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Sadık bir müşteri olmama ...rağmen tarifemin oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun, indirimli bir tarifeye
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından sık şekilde aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarınd
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür özellikle Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan yapılan tarife değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Kızım şehir dışında okuyor... ve benim hattım üzerinden, yanımda olduğu bir anda benden habersiz olarak tarifeyi değiştirmiş. Maddi durumum iyi olmadığı için mevcut faturayı ödemekte bile zorlanırken, yeni tar
Vodafone Redbox 300 GB tarifesini 15.09.2026 tarihinde yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için kullanmak zorunda... kalarak aldık. Hem bayide bize verilen sözlü bilgiye göre hem de hâlâ devam eden televizyon reklamlarında açıkça bir ay içinde memnun kalınmazsa iade hakkımız olduğu belirtilmesin
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen,... faturamı ciddi şekilde artıracak yüksek tutarlı tarifelerle karşı karşıya kalıyorum. Uygulamada bana örnek olarak 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi, aylık 420 TL gibi yüksek bir bedelle
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mev...cut tarifem 2000 dakika, 22 GB internet ve 250 SMS içeriyor ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme için ise 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, içerik olarak daha dü
Vodafone faturalı hattıma taahhüdümün bitmesine çok az zaman kalmışken yakl...aşık 400 TL civarında, bana göre çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri h
"Teşekkürler ederim ilgilinize"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t tarifemde yaklaşık 370 TL ödüyorken, bana sunulan yeni tarifede aynı şart
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 senedir 30 GB internet içeren, Facebook, WhatsApp, Instagram ve YouTube’un s...ınırsız olduğu bir paketi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala mevcut paketimi olabilecek en uygun fiyattan yenilemek istediğimi özellikle belirtmek isti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
