to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone nezdinde kurumsal olarak kayıtlı, sonu 10 ve 11 ile biten iki hattım üzerine, bilgim ve onayım dışında iki adet... cihaz alındığını öğrendim. Toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL olan bu cihazlar bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen, adıma düzenlenen teslim tutanaklarında yer aldı
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 GB tarifesini aylık 135 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir sür...edir tarafıma yeni teklifler sunuluyor ancak önerilen tarifelerin hepsi mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek fiyatlarda. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde aylık 30 GB internet ve 1000 dakika bu...lunuyor ancak son 2 aydır hem internetim hem de dakikalarım ay başında çok kısa sürede bitiyor ve ay sonunu getiremiyorum. Tarife içeriği, hattımı normal kullandığımda bile bana ke
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki aydır Red tarifesine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri tarafından hiçbir... şekilde yardımcı olunmuyor. 0545*****31 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, Red tarifesinin olmadığını söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Daha sonra tekrar ar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerden genel olarak memnundum. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini ...kullanıyorum ve aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paket için tarafıma aylık 370 TL civarında yeni tekl
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım.... Aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli hata mesajı alıyorum. Başvuru sırasında “Vodafone mağazalarından 1 gün içerisinde 17512781342 başvuru numarası
"Thank you so much. The problem was resolved. :)"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ...hattıma tl/paket yüklemesi yaptım. 23.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim i
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda sınırsız tarifeye yaklaşık bir hafta önce geçtim. Tarife ...geçişi sonrasında SMS ile tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 1500 Money p
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam 3.600 TL olarak geldi. Bu tutarın 1.497 TL’lik kısmı ise, taahhüdümde açık...ça yer alan ve Vodafone uygulamasında da görünen 10 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım göz ardı edilerek, 15–16–17 Mayıs 2026 tarihlerindeki 3 günlük yurt dışı kullanıma ekstra
Vodafone mobil hattımın tarifesi aylık 375 TL olmasına rağmen Haziran ayı faturam 700 TL olarak çıkarılmıştır. Aynı hata...yı geçen ay da yaptınız, faturamı 1.236 TL olarak yansıttınız. Bir ay boyunca defalarca arayarak ve yazarak uğraştım, sonunda hatanızı kabul edip iade yaptınız. Daha üzerinden kıs
"Teşekkürler"
Vodafone’un 750 TL Money kampanyası nedeniyle numara taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçtim. Yaklaşık 18 Mayıs civarınd...a hattımı taşıdım ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi, bu beklentiyle operatör değiştirdim. Ancak kampanya hâlâ tarafıma tanımlanmadı. İlk aradığımızda müşteri hizmetleri bi
Vodafone hattımı kampanya kapsamında başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Belirli tarihler arasında hat geçişi yapan mü...şterilere özel 750 TL Migros Money hediyesi olacağı bilgisi verildiği için bu kampanyaya dahil oldum. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 6825’tir. Kampanya kapsamında taraf
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylı...k yaklaşık 370 TL ödüyorum. Her yıl, enflasyon oranlarıyla bağdaşmayan şeki
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katılıyordum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemim kapatıldı ve kam...panyadan yararlanamaz hale geldim. Neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sistemde yaklaşık 2.500 TL param içeride kaldı. Bu sorun yaklaşık 15 gündür de
Vodafone faturasız hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyor...um. Hat hiçbir yerde, hiçbir koşulda arama yapmaya izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak aramalarıma ve başvuruma rağmen sorun hâlâ
22 Haziran 2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirerek sınırsız Red tarifesine geçtim. Bu tari...fe ile birlikte sunulan Migros Money 1500 puan kampanyasından yararlanmak için verilen linke tıkladığımda her denememde “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde aynı ha
Vodafone’a geçmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve geçiş sürecinde bana anında bakiye, QR ile alışveriş bak...iyesi ve benzeri avantajların hemen tanımlanacağı, limitimin anında açılacağı yönünde birçok vaat verildi. Bu anlatılanlara güvenerek yaklaşık 10 gün önce Vodafone faturalı hatta g
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden yaklaşık 1 yıldır faturalı ...20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyoruz ve şu
Vodafone faturalı hattımı Mersin Anamur Yeşilyurt Mahallesi Halide Edip Adıvar Caddesi, Şengül Tolu Apartmanı civarında ...kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum her gün
22 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 ile 23:00 arasında Vodafone çağrı merk...ezini aradım ve tam 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri te
02.06.2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g ev interneti hizmetine abone oldum. Aylık 300 GB paket için 690 TL ve bölgemde a...ltyapı olmadığı gerekçesiyle 500 TL ek ücretle toplam 1.190 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak yalnızca 5 gün sonra, 07.06.2026 tarihinde 300 GB kotamın tükendiğini öğrendim. Ku
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için arandığım...da bana sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de yeni geçen müşterilere sunulan fiyatlardan daha pahalı olduğunu gördüm. 10 GB internet içeren tarife için bana 350 TL tekl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
