to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim.... Yaklaşık iki gün önce tarafıma SMS gönderilerek tarifemde yer alan 120 da
Kayseri Develi ilçesi Reşadiye Mahallesi Enver Yolaç Caddesi üzerindeki ikametimde Vodafone mobil şebekesi yaklaşık 3 ha...ftadır neredeyse hiç hizmet vermemektedir. Ev içerisinde telefon en fazla 1 bar çekmekte, gelen aramalar çoğunlukla düşmemekte, hız testlerinde ise bugün yaptığım ölçümde dahi yaln
Vodafone cep hattım için yaklaşık iki aydır daha yüksek tutarlı bir tarifey...e geçmem konusunda müşteri temsilcilerinden baskı görüyorum. Şu an kullandı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında annem A**** A*****, umre için yurt dışına çıktı. Annem yaşlı olduğu... için hattını uçak moduna almayı ve gelen SMS’leri kontrol etmeyi bilmediğinden, hattı kullanmamasına rağmen yurt dışı kullanımı gibi her gün ücretlendirme yapılmış ve bu durum Haz
Turkcell aboneliği bulunan 538*****76 numaralı bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 10.08 tarihinde baş...vuruda bulundum. 15.08 tarihinde gelen kurye ile tüm evrakları eksiksiz imzaladım, kurye yeni sim kartı tarafıma teslim etti ve en geç 4 iş günü içinde hat geçişinin tamamlanacağı
"İşlemiş ileri tarihli sağlanmış olup sorun bulunamamaktadır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden bir talepte bulundum ve bunun... üzerine tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, hattım için 50 GB’lik tarifeye
Yaklaşık 3 yıl önce Vodafone Kurumsal üzerinden GPS cihazlarında kullanmak üzere 4 adet M2M hat aldım. Bu hatlar yaklaşı...k 2 yıldır fiilen hiçbir işlemde kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu hatların iptali için defalarca kez
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 555***2068 numaralı Vodafone hattıma 300 TL yükleme işle...mi yaptım. İşlem sonrasında Vodafone m. Pass Ceplira adına düzenlenmiş, 15.08.2026 tarihli ve 300,00 TL tutarındaki e-ticaret satış makbuzum bulunmaktadır. Buna rağmen bugün 21 Ağu
Babamın üzerine kayıtlı ve kendisinin kullandığı bireysel Vodafone hattı için kurum bizden onaylı fatura istediği için b...ugün Vodafone Sincan Yenikent şubesine gittik. Amacımız sadece faturayı onaylatmaktı. Mağazada görevli personel, faturayı onaylamak için bir işlem yapması gerektiğini, bunun için
Vodafone hattımda bugün itibarıyla sürekli “ağ hazır değil” sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde farklı konumlarda denem...eme rağmen her yerde aynı hatayı alıyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan SMS şifresini alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Henüz müşteri h
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım tarifem 07.07.2026 tarihinde 367,50 TL iken, herhangi bir... talebim ve açık onayım olmamasına rağmen farklı bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığı ifade
"Vodafone tarafından mağduriyetim tamamen giderildi ve çıkan faturalar tamamen silindi. Gerekli desteği sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 543***0003 numaralı hattım için 23.06.2026 tarihinde bayiden... eksik evrak nedeniyle hattın iptal edildiği ve SMS ile tarafıma bilgi veri
26.08.2026 tarihinde saat 06:23 civarında Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket yükleme... işlemi yaptım. 0542*****09 numaralı hattıma tanımlanmak üzere seçtiğim paket için 1.490,00 TL tutarında ödeme Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ödeme yapılmasına rağme
Vodafone mobil hattım için 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 250 TL ödediğim bir... paket kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Görüşmede bana yalnızca 800 TL civarında bir paket teklifi sunuldu, bunun dışındaki daha uygun seçenekleri sorduğumda ise fark
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık 6 a...y önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** ** 89, 0543 *** *9 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini görd
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt iptali sonrasında, bana müşteri hizmetleri tarafından söylenenden çok ...farklı ve yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Taahhüdümü iptal ettirmeden önce 542’yi arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında görevli kişi,
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d
Vodafone hattımı babamın üzerine yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve hattım işimde de yoğun şekilde kullandığım, tek ...iletişim numaram. Yaklaşık 25 gündür hattım kısıtlandı ve hiçbir şekilde haber verilmeden tamamen kapatıldı. Başka operatörler hat devri için bilgilendirme mesajları gönderirken, V
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür internet paketi satın alamıyorum. 25 Ağustos 2026 Çarşamba sabah saatle...rinden bu yana her denememde ödeme ekranında “Üzgünüz. İşleminize devam edilemiyor. Beklenmeyen bir hata oluştu.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Geri dön” butonundan başka bir seçe
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hat bilgilendirmesi sırasında... bana olmayan bir paketi “hediye ediyoruz” diyerek tanımlayacaklarını söylediler. Bu konuşmaya inanarak hattımın iptal talebini geri çektim, ancak sonrasında kandırıldığımı fark et
"Sorun çözüldü"
Halihazırda Vodafone bünyesinde “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB Paketi” kullanıcısıyım ve bu hizmet için aylık 441 TL ödemekt...eyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yenileme teklifleri hem ekonomik gerçeklikten uzak hem de müşteri sadakatini hiçe sayan niteliktedir. Vodafone uygulamasında
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanırken 21 Ağustos tarihinde taahhüt ipt...ali yaptırdım ve aynı gün hattımı faturasız hatta geçirdim. Taahhüdümü son
Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüt sürem 21 Haziran’da bitmiş ve üzerinden... sadece 3 gün geçmişken, bugün fark ediyorum ki tarife ücretim hiçbir bilgilendirme olmadan yaklaşık 2,5 katına çıkarılmış. Üç gündür bu yüksek ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
