Vodafone İsimli Yetkisiz Kart İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde saat 02:57’de, son 4 hanesi 1260 olan kredi kartımla “...S/Vodafone_FAT._mpas ıstanb” açıklamasıyla 4.195 TL tutarında bir işlem yap
"Teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde saat 02:57’de, son 4 hanesi 1260 olan kredi kartımla “...S/Vodafone_FAT._mpas ıstanb” açıklamasıyla 4.195 TL tutarında bir işlem yap
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla Migros’un Money puan hediye kampanyasına katılmak için SM...S göndermek isterken, kampanya için 5818’e mesaj atmam gerekirken dalgınlık
Vodafone hattım faturasız ve Paycell üzerinden doğrulama işlemi yapmak için SMS kodu almaya çalışıyorum ancak kod hiçbir... şekilde gelmiyor. Bugüne kadar bu hatta Paycell üzerinden doğrulama SMS’i de hiç alamadım. Ne Vodafone ne de Paycell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak sorunun h
15.12.2025 tarihinde saat 17:41’de, 0532********97 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Gebze/Kocaeli’de bulunan dyl... Vodafone bayisine, Hacı Halil Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:396H adresindeki şubeye başvurdum. Numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden pin şifresi 0532********97 numaralı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında “4.509 bakiyeni hemen al” şeklinde bir kampany...a gördüm. Kampanyaya tıkladığımda bakiyemi almam gerektiği halde ekranda bakiye kısmı sıfır olarak görünüyordu ve herhangi bir bakiye tanımlanmadı. O günden bu yana durum değişmed
Vodafone hattım FreeZone olmasına rağmen, taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bittiğinden beri bana FreeZone tarifeleri ve k...ampanyaları çıkmıyor. FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir FreeZone tarifesini görüntüleyemiyorum, sistemde “sizin için kampanya/tarife yok” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum yüzün
Vodafone faturalı hattıma hiçbir onayım ve rızam olmadan Palyweez isimli bir abonelik tanımlanmış. Sistem kayıtlarına gö...re bu abonelik 14.04.2026 tarihinde başlatılmış ve hattıma 279 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 14.05.2026 tarihinde Vodafone’dan gelen mesaj ile fark ettim. Hemen ardından Voda
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mayıs Pazar günü “Arkadaşını Davet Et, Birlikte Hediye GB Kazanın” kampanyasına... katıldım. Davet sürecini kampanya yönergelerine uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre 48 saat içerisinde hem benim hattıma hem de arkadaşımın hattına 3 GB internet pa

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6... aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 senedir Red tarifesinden faydalanıyorum. Şu anda hattım için ...aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tekliflerde ise aynı tarife için 1000 TL’nin üzerinde ücret talep edildiğini öğrendim.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Balıkesir Edremit’te hattım doğru düzgün çekmiyor olmasına rağmen her ay yük...sek fatura ödüyorum. Şu an Red tarifesi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum ancak hem çekim sorunu yaşıyorum hem de yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler sunul
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul b...ir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim. Nisan 2026
"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
3 gün önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde özellikle 3 ay boyunca ayda 25 GB internet içer...en, 200 TL’lik faturasız kampanyadan yararlanacağım söylenmişti. Hattım bugün sabah 07.30 itibarıyla açıldı ancak hatta tanımlı hiçbir paket görünmüyor, bahsedilen kampanya da akti
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hattımı 2024 Yalın Fırsat 30 GB pake...tiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdü başlatırken vergiler dahil ay
Vodafone 544 ile başlayan mobil hattımı alırken doğum tarihim sisteme yanlış girilmiş. Bunu ancak yaklaşık 1 hafta önce,... hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde fark ettim. Doğum tarihim yanlış olduğu için faturalı tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte telefonumu gerektiği gibi kullanamadım,
Geçen yıl Vodafone faturalı hatta geçtim ve 15 GB internet içeren tarifeyi 228 TL olarak onayladım. Normalde faturalı ha...t kullanmayı tercih eden biri değilim; ancak müşteri hizmetleri, bu tarifenin 2. döneminin olduğunu, ikinci dönemde de sadece küçük bir zamla devam edebileceğimi söyleyince kabul e
"Vodafone genel merkezden arayan hanımefendi İmran hanım çok kibar bir şekilde benimle ilgilenip sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum. Bu hizmetinizden dolayı Vodafone çok seviyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an aylık yaklaşık 300 TL civ...arında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattımda 2000 dakikalık bir tarife/pake
Vodafone 0538…6458 numaralı faturalı hattım için 11.05.2026 tarihinde saat 16:24 civarında müşteri hizmetlerini aradım v...e hat değişiminin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine Kayseri Melikgazi Meysu Outlet içindeki Vodafone bayisine giderek hat değişimi işlemini yaptırdım ancak bayide b
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala yeni tarife a...rayışına girdim ancak mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun ve makul bir tarife bulamıyorum. Gelinen noktada aynı hattı kullanmaya devam etm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen bana uygun ve makul b...ir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 202
Vodafone mobil hattım için 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilem...ek için açık ve net bir şart sundum. Mevcut hattımdan bağımsız olarak yeni bir numara ve buna bağlı yeni bir fiziksel SIM kart verilmesi koşuluyla taahhüt yenilemeyi kabul edeceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100