to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum her yerde neredeyse sürekli çekim problemi oluyor ve mobil internetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan yönlendirmelere ve beklememe rağmen sorun düzelmedi. Hâlâ aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Hem şebeke ve internet sorunumun kalıcı olarak çözülmesini hem de uzun süredir sağlıklı hizmet alamadığım için faturalarımda indirim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme ve iyileştirmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Hat numaramın son 4 hanesi 0319’dur.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
