Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’da Yaz Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 06 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek.... Aynı tarifeye arkadaşıma 20 GB için 255 TL olarak yenileme teklifi sunulmasına rağmen bana aynı teklifin sunulmamasını, açıkçası üvey evlat muamelesi görmek gibi hissediyorum ve b...

Vodafone faturasız hattım bir süredir kısıtlı ve arama yapamadığım için tl yüklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ha...ttıma Vodafone.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplamda 320 TL yükleme yaptım ancak tüm bu yüklere rağmen hattım hâlâ kısıtlı ve arama yapamıyorum. Ankara Keçiören’deyim ve sor...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan yen...i teklifin, önceki ödediğim ücrete göre neredeyse üç katına çıkarıldığını h...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır hattıma gelen faturalar hem yüksek hem de aldığım hizmet açı...sından yetersiz kalıyor. Daha önce ortalama 190 TL civarında fatura öderken, son 3 aydır herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde faturalarım yaklaşık 300 TL olarak geliyor. Kull...

Vodafone e-sim faturasız hattımda arama yönlendirme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Hattı aldığım günden beri telef...onum kapalıyken gelen çağrıların yönlenmesini istiyorum ancak hatta kapattığım anda aramalar hiç yönlenmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez...

3 Haziran’da Vodafone mobil hattımın faturasını online kanaldan öderken sistemde numara girişinde hata yapmam nedeniyle ...yanlış bir fatura ödemesi gerçekleştirdim ve 522 TL tutarındaki ödeme farklı bir hatta geçti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenen tüm evra...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her yıl dışarıdan gelen, yeni müşteri... olarak tarifeye başlayan kişilerin, benim ödediğim ücretten daha düşük ücr...

Vodafone’a ait 05** *** ** 17 numaralı hattımda 03.07.2026 tarihinden itibaren ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat nere...deyse hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli e ibaresi (Edge) görünüyor ve bu yüzden internet kullanamıyor, arama yapamıyor ve aramaları da sağlıklı şekilde alamıyorum. Bu süreçte Vodaf...

2 Temmuz Perşembe günü saat 11.30 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a taşı...mak için Keçiören’de Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine ...

Vodafone bireysel mobil hattım için yaklaşık 2–3 aydır Red'li fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir Re...d'li fatura iletilmiyor. Özellikle son birkaç gündür acil olarak ihtiyaç duymama rağmen ilgili döneme ait Red'li faturamı alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut taahhüdümün bitmes...ine henüz 19 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde, mevcut ödememin üzerine yüzde yüzden fazla zam yapıldığı görülmektedir. Şu anda vergiler dahil aylık 270 TL ödü...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamem bu ay itibarıyla bitti ve taahhüdüm sona erdikten sonra tarifem, önce...ki ödediğim ücrete göre çok yüksek bir fiyata yükseltildi. Öğrenciyim ve hattıma yansıtılan bu yeni ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen önceki tarifemin yeni güncel fiyatınd...

Nisan 2026’da numaralarımı başka operatörden Vodafone’a taşırken yapılan işlemde, hatlarımın bir kısmı doğru şekilde üze...rime geçirilmesine rağmen diğer hatlar sistemde adım iki kere yazılarak hatalı ve yanlış şekilde açılmış. Bu bariz sistem hatası yüzünden e-Devlet üzerinde Vodafone operatöründe ha...

Vodafone abonesiyim ve 5G'ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni kullanmaktaydım. Mayıs... ayında, 241 TL olan tarifem ve 199 TL tutarındaki ek paketle birlikte fatu...

Vodafone mobil hattım için 2 Temmuz tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife kapsamında sınırsız internet ve 1500 ...TL Migros Money tanımlanacağı hem sözlü hem de SMS ile tarafıma açıkça bildirildi. Migros Money için 48 saat içinde Happy üzerinden kod almam gerektiği söylendi ancak defalarca kon...

Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm 1 Temmuz’da sona erdi. Taahhüdüm bitmeden 200 TL civarı ödüyordum; bittikten ...sonraki dönem için, hatta hatta hatta ne internet paketimi ne de dakikalarımı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen faturama yaklaşık 760 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm....

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 06.07.2026 tarihinde bitiyor. T...aahhüdümün sona ermesine yakın Vodafone tarafından arandım ve mevcut kullan...

Vodafone üzerinden uzun süredir uyumlu özel 5 GB faturalı paketi 178 TL olarak kullanıyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgi... verilmeden ve onayım alınmadan faturam bir anda yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Tarife ücretinin bu kadar yüksek oranda ve habersiz artırılması doğru değil. Haziran ayına ait, son ö...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 20 GB ...internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bu ay bitmek üzereyken, aynı tarife için benden 370 TL talep edildi. Yani nere...

Vodafone mobil hattıma 4 Temmuz tarihinde 200 TL bakiye yükledim. Ancak dah...a sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu bakiyenin 100 TL’sinin aşım olarak ta...