to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Eşimle birlikte İstanbul Ağva Geredeli Mahallesi’ne yerleştikten sonra yaklaşık bi...r aydır hem hatlarımız çekmiyor hem de internet kullanımımız neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle bulunduğumuz bölgede konuşma sırasında sürekli kesintiler yaşıyoruz, çoğu zama
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 184 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 7 Temmuz’da bitiyor. Taahhü...t bitişi yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en ucuz tarife olarak 370 TL’lik bir paket teklif edildi. Görüşmede, mevcut tarifemi neredeyse 2 katı bir farkla
BTK’nın yeni yayınladığı yönetmeliğe göre 6 hat ve üzeri hatta sahip olan kişilerin hat devir işlemlerinin 2026 Aralık s...onuna kadar ücretsiz olması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda. Turkcell’den de tarafıma “6 hattan fazla hattınız var, hat devir işlemlerinizi ücretsiz yapabilirsiniz” şeklinde b
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken 30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Bi...rkaç gün önce İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden bu tarifeyle ilgili detaylı bilgi aldım ve aynı zamanda Vodafone uygulamamda da bu tarife seçenekler arasında görünüyordu. Yakl
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım Sivas ili Zara ilçesi Yıkılgan köyünde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabili...yorum ne aranabiliyorum, internet bağlantısı kurulamıyor ve SMS konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca hattımdan verim alamıyor, temel iletişim ihtiyac
1 Temmuz 2026 gecesi Vodafone web sitesi üzerinden, online kanallara özel sunulan “e-Devlet Onaylı Kampanya” kapsamında ...numara taşıma başvurusu yaptım. Bu kampanyada yer alan ve hak ettiğim “3 ay boyunca aylık 25 GB hediye internet” avantajından yararlanmak için dijital onay adımlarını eksiksiz olar
Vodafone’da Uyumlu tarifesinde faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır gelen yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bir faturamı zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 ay boyunca hattım kısıtlı kaldı. Bu süre içinde hattımı aktif olarak kullanamadığım halde Nisan,
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 160 TL karşılığında kullanıyor...um ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı. Son dönemde sunulan yeni tarife fiyatları ise ciddi şekilde yükseldi ve taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma önerilen tarifeleri
13 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 1.400 TL tutarında kolay paket satın al...dım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme Garanti Bankası üzerinden hesabımdan çekildi ancak ertesi gün fark ettim ki hattıma bu kolay paket hiç tanımlanmamış. Bunun ü
"Çözüldü"
"Esma hanımın ilgi alakasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim Vodafone yine bizleri mağduriyetten kurtardı şikayet var iyi ki var"
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek için yaklaşık 1 ay önce tarafı...ma telefonla ulaşıldı ve sonrasında bayiye yönlendirildim. Bayide tarifem i
"Teşekkürler sorunum Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından çözüldü."
06.06.2026 tarihinde İzmit Fethiye Caddesi’indeki Vodafone bayisine giderek... Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. İşlem sırasında Red 40 GB tari
14 Haziran tarihinde Vodafone hattımda internet aşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 GB internet paketim bu...lunuyordu. Tarafıma gönderilen SMS'te paketimin %80'ini kullandığım bildirildi. Yani yaklaşık 5 GB internetim kalmış olması gerekiyordu. Ancak bu mesajdan yalnızca 1-2 dakika sonra
Adıma kayıtlı Vodafone hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm sona erdikten sonra Vodafone bayisi...nde genç tarifesine geçtim. Bana, 40 GB + 40 GB olmak üzere toplam 80 GB internet hakkım olduğu, ilk 40 GB bittikten sonra diğer 40 GB’ın otomatik olarak kullanılacağı söylendi. Bu
Vodafone ile yaptığım taahhüt sürem Nisan ayında sona erdi. Taahhüt sürem b...ittikten sonra 3 adet faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna ra
Vodafone Kolay Tarife 5g 25 GB kampanyasını kullanıyorum. Bugün Bingöl Genç’te sadece bir maçın ilk yarısını Google üzer...inden izledim ve hemen ardından internet paketim bitti uyarısı aldım. Daha önce Türk Telekom kullanırken 25 GB internetle günlerce film ve maç izleyebilirken, Vodafone’da 25 GB int
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir özellikle Avcılar ve Yenibosna bölgesinde kap...sama ve çekim kalitesi çok düşük. Görüşmeler sırasında sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman karşı tarafın beni duymadığını fark ediyorum ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoru
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim tüm problemi çözdü ücret iadesi yapacaklarını söyledi"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır Malatya Hekimhan’da kullanıyorum... ve hat neredeyse hiç çekmiyor. Hem internet hem de telefon görüşmelerinde
"Esma hanıma teşekkürler ediyorum ilgisinden dolayı"
Vodafone mobil hattımda 40 GB Red tarifesini kullanıyorum. Evimde ve çevres...inde hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma ve internet kullanımında ciddi
Vodafone Red hattımı yaklaşık haziran ayının ilk haftasından bu yana ne İstanbul genelinde ne de Tekirdağ genelinde düzg...ün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili başvurduğumda önce cihazımdan kaynaklı olduğunu söyled
Vodafone hattımı sınırsız pakete geçirdiğimde, kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros hediye çeki kazandığım söyle...ndi. Ancak iki gündür Vodafone’un bana ilettiği link üzerinden bu avantaja ulaşmaya çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum. Tarafıma i
"Problemim çözüldü esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 4 aydır faturalarım, beklediğimin çok üzerinde geliyor. Normalde çok daha düşük tuta...rlar beklerken, son aylarda faturalarım 1.075 TL ile 1.377 TL aralığında gelmeye başladı ve bu artışın nedenini uzun süre anlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hat üzer
Vodafone faturalı hattımda Ağustos 2025’ten beri yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı evde 4 kişi Vodafone ku...llanıyoruz ve hepimiz benzer özelliklerde tarifeler için bu seviyede ücret ödüyoruz, bu durum aile bütçemizi ciddi şekilde zorluyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları ise ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
