Vodafone Ölüm Nedeniyle Kapatılan Hat İçin Haksız Borç Ve Çelişkili Bilgi Talebi
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
"Teşekkür ederim ilgilenmeleri değerli hissettirdi"
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 2026 Eylül dönemi faturama itiraz ediyorum. Normalde 397 TL civarında olan fatura...m, yaklaşık 3.800 TL ek internet kullanım bedeli yansıtılarak 4.196 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum. 29 Eylül günü saat 10:37’de kullanı
21.10.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında Vodafone’a ait 0850 480 8131 numaralı müşteri hizmetlerini aramaya çalışt...ım ancak numara hiç çalmadı ve hatta düşüş dahi olmadı. Defalarca denememe rağmen çağrı başlatılamadığı için müşteri temsilcisine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım içi
Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifeye rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çevremdeki kişi...ler hem daha yüksek paketler kullanıp hem de benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediklerini söylüyor, bu nedenle kullandığım tarifenin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüy
"Anında döndüler sağ olsunlar 1 saate çözdüler problemi"
Vodafone’dan cuma günü esim başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetleri b...eni aradı ve esim için kapıma kurye geleceğini söyledi. Telefonda defalarca
Vodafone Redbox için Bursa Nilüfer’deki Teknofix bayisinden en üst paket ve içinde Wi‑Fi 7 modem olduğu açıkça belirtile...n sınırsız tarifeye yeni abone oldum. Tarife içeriğinde özellikle Wi‑Fi 7 ibaresi yer almasına rağmen, kurulum sırasında pakette taahhüt edilen Wi‑Fi 7 modem yerine daha alt bir ve
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 7 Ekim tarihli faturamın 1.221 TL olarak çok yüksek geldiğini gördü...m. Taahhüt bitimi sonrası bilgilendirme ve makul bir geçiş sağlanmadığı için, faturamın bu kadar artmasından dolayı mağdur oldum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüş
"Arayan temsilcinin ismini maalesef alamadım ama çok yardımcı ve saygılı biriydi. Faturadan düşme suretiyle iade yapılacağını söyledi. Payguru ve mobiotv yani asıl sorumlular hiçbir sorumluluk kabul etmezken onların hırsızlığının iadesini Vodafone yapıyor."
Adıma kayıtlı Vodafone hattımın 1968 ile biten numarasında, iznim ve bilgim dışında 8 Ekim tarihinde yaklaşık 4.500 TL t...utarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. İşlem faturada Apple üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir Apple cihazı yok ve hiçbirimiz iOS işletim sistemi kullanmıyoru
"İlgilenen kişilere teşekkürler."
06 Ekim 2026 tarihinde 5519****85 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için ...online başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli onaylamaları ger
12.08.2026 tarihinde Vodafone Manisa Alaşehir ana bayisinden, ikamet adresimde kullanmak üzere fişe tak çalıştır 5g Redb...ox internet modem satın aldım. Hat olarak da 0541********58 numaralı hattım kullanıldı. Bayide, Redbox’ın adresimde kullanıma uygun olduğu özellikle beyan edildi. Ancak eve gelip k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt İçi İnternet Sınırsız tarifesindeyim. 29 Eylül tarihinde Eylül 2026 dönemine ...ait 6.618,75 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım 8 Ekim’de sistemsel hata gerekçesiyle kısıtlandı. Daha sonra hattım açıldıktan sonra bugün, 12 Ekim’de tekrar kısıtlama y
Vodafone Red Box 4,5g 200 GB paketini kullandığım hatta ait modemi 28 Temmuz’da kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden ...yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hattıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Modemi Vodafone’un yönlendirdiği şekilde kargo ile gönderdim ve elimde gönderiye ait kargo etiketi bul
10.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden aradıklarını s...öyleyen bir kişi tarafından arandım. Tarifemin bitimine az kaldığını, tarife değişikliği konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler ve yaklaşık 350 TL üzerinden bilgi verdiler. O
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihini değiştirmek için yak...laşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Toplamda 4 kez m
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler memnun kaldım hizmetten"
Umre ziyareti için eşimle birlikte 16–26 Eylül tarihleri arasında Suudi Ara...bistan’a gittik. Bu süre boyunca ben Suudi Arabistan’dan satın aldığım yere
Vodafone’a ait 5374******* numaralı hattı, vefat eden babam İsmail Hakkı Ç*****’dan veraset yoluyla ve ölüm belgesini de... sunarak kendi adıma, Elif Ç***** olarak devraldım. Bu hatta ilişkin benden “ceza bedeli” adı altında bir tutar talep edildi. Konuyla ilgili defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun
"Bu süreçte haklı olduğum ve mailler attığım halde uğraştırıldım fakat Şikayetvar sayesinde daha etkili bir iletişim kurarak sorunu çözdük. Teşekkürler"
Vodafone Redbox 1 TB 5G aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle hattıma 10,7** TL ...tutarında fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, modemi iade ettiğim takdirde bu faturanın silineceği açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek modemi ia
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 18:25 civarında hattıma paket tanımlatmak isterken siste...mde 4058 hata kodu aldım ve paket hatta hiç yüklenmedi. Buna rağmen bankam Papara kartımdan 670,25 TL tutar çekildi. Uygulamada “İşlemin gerçekleştirilemedi” uyarısı içeren hata ek
29.09.2026 tarihinde saat 01:40-07:35 arasında, ben uyurken Vodafone hattıma yaklaşık yarım saatlik aralıklarla toplam 3...2 adet internet aşım paketi tanımlandı ve bu işlemlere ilişkin 32 SMS tarafıma gönderildi. Sabah durumu fark ettiğimde Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Kullanımın Apple k
11.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak yeni bir hat almak istedim. Başvuru sonrasında tarafıma 3... gün içerisinde tüm Vodafone bayilerinden yeni numaramı alıp kullanabileceğim yönünde SMS geldi ve 547 *******61 numarası benim adıma rezerve edildi. Bu SMS’e güvenerek Bitlis Ahl
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu tarife için aylık 800 TL ödüyorum ve pake...tin sunduğu internet GB miktarına göre fiyatın aşırı yüksek kaldığını düşünüyorum. Tarifemi daha uygun bir paketle değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99