Vodafone müşteri hizmetleri numarası

Adana Vodafone i̇nönü Caddesi Ada Grup bayisinde, 25 Ocak tarihinde hattım üzerine Samsung Galaxy Watch 8 saat almak istedim. Mağazada “sistem cevap vermiyor” denilerek bir süre oyalanmama rağmen işlemin yapılacağı söylendi, ben de güvenip bekledim. Bu esnada kutunun jelatini olmadığını, saatin de a...

Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni aradığında görüştüğüm müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Müşteriyi dinleyen, çözüm üretmeye çalışan bir yaklaşım beklerken, sanki tekel bir markanın temsilcisiymiş gibi, üstten ve dayatmacı bir tavırla konuştu. Tarifeyi...

Vodafone online kanaldan 22.01.2026 tarihinde faturalı hat başvurusu yaptım ve hat elime ulaştı. Hattım elime ulaşalı beş gün olmasına rağmen hat hala açılmadı ve kullanıma alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hattımın num...

Vodafone mobil hattıma ait faturamda “Dartingo” adıyla görünen bir kalemden aynı gün içinde iki kez 49,17 TL olmak üzere toplamda 98,34 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem 25 Aralık tarihli kullanım detaylarımda açıkça görünmesine rağmen, Vodafone müşteri hizmetleri bu kesintiyi sist...

Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvurum sistemde görünüyor ancak “başvurunuz tamamlanmadı” uyarısı çıkıyor ve “aşağıdaki linke tıklayınız” denilmesine rağmen linkte sadece hatalı bir URL kodu bulunuyor, işlem ilerlemiyor. Bu süreçte 054...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone mağazasına başvurdum. Başvurumu yapalı bugün itibarıyla dört gün oldu ancak hala hiçbir gelişme olmadı. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de arandım. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip numarası veya referans içeren bir evrak da verilmedi. ...

Vodafone hattımda bugün itibarıyla arama yönlendirme özelliği kesinlikle çalışmıyor. Arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli mmı hatası alıyorum. Aynı işlemi 3 farklı yöntemle denedim, hatta başka telefonlarda da kendi hattımı kullanarak denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle problemin...

25.01.2026 tarihinde saat 08:50 sularında Vodafone hattıma 1150 TL tutarında sınırsız Vodafone Kolay Paket yüklemeye çalıştım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda ne parayı ne de paketi kullanabiliyorum. İşlem yaptığım hat numarası 0536*****29’dur. Yaşadığ...

02.01.2026 tarihinde Vodafone bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online kanaldan başvuru yaptım. Başvurunun ardından ilk iki gün içinde kurye gelip tüm evrakları getirdi, sözleşmeleri eksiksiz olarak imzaladım, tüm doğrulamalara onay verdim ve imzaladığım evraklar SMS olarak da ta...

Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazasına gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak...

23.01.2026 tarihinde Vodafone’un 0850 549 40 00 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Online hat taşıma işlemim yarıda kaldığı ve tamamlanmadığı için arandım, arayan kişinin adının G**** olduğunu söyledi. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu ...

22.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri numarasından arandım ve bana Vodafone Digiturk ortak iş birliği ile 1 yıllık ücretsiz cihaz ve kurulum göndereceklerini söylediler aynı zamanda Vodafone resmi operatöründen SMS gönderdiler tüm bilgilerimi biliyorlardı evde internetimi, telefon numaram...

08.01.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden sim kart siparişi verdim ve 15.01.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Randevu günü Digitalkurye tarafından arandım, telefonu açmama rağmen sağlıklı bir görüşme yapılamadı, sonrasında da herhangi bir geri dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geç...

Kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattım için 17.01.2026 tarihinde 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen hattım faturasıza geçirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Geçiş işlemi yapılmadığı için aylık p...

Vodafone hattımı faturasız hatta geçirdikten sonra 15 Aralık – 15 Ocak dönemine ait faturamda 330 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Faturasız hatta geçişte böyle bir ek ücret olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunu müş...

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme...