to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda KKTC’de bulunuyorum. Yurt dışına gelir gelmez SMS alabilmek ve hattımı kul...lanabilmek için hattımı yurt dışı kullanıma açmam gerektiğini öğrendim, ancak internette yazan tüm işlemleri denememe rağmen hattımı bir türlü açamadım. Vodafone uygulaması üzerin
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin tüm fertleri de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen her yıl fahiş fiyatla...rla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem bitmeye yaklaşınca yenileme döneminde, hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni taahhüt teklifleri,
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
Vodafone müşteri hizmetlerini, başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma konusunda bilgi almak için aradım. Amacım,... anneme ait olan ve şu an Türk Telekom’da kayıtlı hattı Vodafone’a taşımadan önce hangi tarifelere geçebileceğimizi ve fiyatların ne olduğunu öğrenmekti. 04.10.2026 tarihinde saat
Vodafone hattı kullanıyorum ve internet paketim bittiğinde ek bir ücretlendirme ile mağdur olmamak için hattımın otomati...k olarak durmasını talep ediyorum. İnternet paketim tükendiğinde herhangi bir paket aşımı yaşamadan bağlantının kesilmesini, yani temel bir güvenlik ve kontrol mekanizmasının ücret
"Sorunumla hızlıca ilgilenerek yardımcı olan müşteri temsilcisi ve diğer tüm ilgililere teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a
Vodafone faturasız hattımı Ayvalık’taki yazlığımızda hotspot olarak kullanmak için her zaman yaptığımız gibi paylaşımlı ...internet paketi almak üzere bayinize gittik. Hattımın numarası 0542********98’dir. Daha önce de aynı hat üzerinden defalarca paylaşımlı internet paketi almıştık. Bu defa bayide gö
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium kapsamında aldığım çeşitli kodları yaklaşık bir aydır kullanamıyor...um. Özellikle Duolingo ve s Sport gibi uygulamalarda yer alan ücretsiz kullanım haklarımı tanımlamak istediğimde, kodları girdiğim halde “kuponlar uygulanmadı” şeklinde hata uyarıs
Vodafone’a ait 505***8432 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak beni resmi Vodafone müşteri hizmetleri numarasından a...radıklarını belirterek bir görüşme gerçekleştirildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve tarifemin süresinin bitmesine çok az kaldığını söyleyip yen
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL
"Ücret iadem yansıdı."
"Sorunun çözülmüş emeği geçenlerden teşekkür ediyorum"
03.09.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’nde, Sanat Sokağı karş...ısındaki Vodafone Birhat Van bayisinden Redbox ev interneti başvurusunda bu
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 360 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin neredeyse 2 katı ücretlerde yeni tarifeler teklif edildi. Mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulmadığı için ke
Vodafone hattımın bir yıllık taahhütlü paket süresi 18 Eylül tarihinde sona erdi. Sürenin bitmesinin ardından numaramı d...eğiştirmek istediğim için mevcut tarifemi yenilemek istemediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, Vodafone bünyesinde numara değişikliği yapabileceğim
536 *******27 ile biten Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturasında, yurt dışı kullanım ücreti adı altında 732,81 T...L tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 27.08.2026 tarihinde saat 23:13’te Belçika yönüne 13 dakikalık bir görüşme yapıld
Vodafone hattımda Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 694. Sokak civarınd...a yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Telefonu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Uygulama, geçiş işlemi için ...müşteri temsilcisinin beni arayacağı bilgisini verdi ve ardından 0542********04 numaralı Vodafone hattından arandım. Şu an Belçika’da bulunduğum için bu görüşme nedeniyle hattıma 1
Vodafone mobil hattım için kullandığım pakete geçtiğimiz döneme kadar vergi...ler dahil 419 TL ödüyordum. Yakın zamanda taahhüdümün bitişi yaklaşınca yak
Vodafone’un 0542********33 numaralı hattının abonesiyim. Hattıma ait taahhüdün 22.08.2026 tarihinde sona erdiği söylenme...sine rağmen, taahhüt bitimi öncesinde veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve herhangi bir uyarıda bulunulmadı. Taahhüdümün bittiğinden haberdar edilmed
"Bazen işlemler beklediğimiz kadar hızlı ilerlemese de herhangi bir yöntemle gene bir çözüm bulabildiğimiz için Vodafone ekibine teşekkür ederim"
Vodafone’dan 0552 ile başlayan ve sonu 44 ile biten bir numaralı abonelik için, kendi telefon numaramın iletişim numaras...ı olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu durum benim için güvenlik açısından endişe vericidir. E-Devlet üzerinden adıma kayıtlı hatları ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
