Vodafone mobil

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil internetim yaklaşık 17–18 Aralık tarihinden bu yana şehir içinde neredeyse her yerde ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Özellikle şehir içinde dolaşırken interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de ciddi şeki...

Vodafone mobil hattımı Adıyaman Besni Küçük Sanayi Sitesi b Blok’ta kullanıyorum ve burada hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü sıfıra yakın olduğu için kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyordum. Verilmeyen bir hizmete boşuna para ödememek için, haklı olarak hattımı yaklaşık 8 ay taahhüdüm olması...

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında hattıma 750 TL puan yükleneceği söylendi. 25.12.2025 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda puanların yükleneceği ifade edildi...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce Konya Merkez Selçuklu ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok düşük. Bulunduğum bölgede doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şebekelerinde bir arıza olduğu...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde tamamen şebeke yok denecek kadar kötü bir çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bulunduğum bölgede hat çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defa...

Vodafone faturalı mobil hattım için tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen, yeni geçenlere sunulan uygun fiyatlı tarifeler bana sunulmuyor. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağm...

Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone mobil hattımda sürekli devam eden ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet hızım olması gerektiğinden çok daha yavaş ve günlük kullanımımı bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece telefonu kapatıp açmam, hattı ...

Vodafone mobil hattımda Aydın Nazilli Yeşilyurt bölgesinde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Hattımda aylık yaklaşık 1200 TL ödeyerek sınırsız red tarifes...

Vodafone’dan oğlum için 17.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Vodafone bayisinden yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldıktan sonra ihtiyacımız kalmadığı için ertesi gün, yani 18.11.2025 tarihinde hattı kapattırdım. Hattı alırken özellikle taahhütsüz olduğunu, istediğimiz zaman kapatabileceğimizi söy...

Vodafone mobil hattım için 22.12.2025 Pazar günü şikayette bulundum. Mevcut kullanımım için bana uygun bir tarife bulunmadığı söylendi. Ertesi gün, 23.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 612 TL’lik bir tarife önerildi; üzerine de 21 TL telsiz kullanım ücreti olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim ve...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan koruma özelliği kapsamında 1 GB hediye internetim olmasına rağmen, sistem otomatik olarak aşım paketini devreye sokuyor ve faturama yaklaşık 180 TL civarında ek ücret yansıyor. Bu durum yeni yaşanmaya başladı ve normal paketim bitmeden aşım paketi çalıştığı için ...

Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Red tarifesi için her ay 1200–1350 TL arası fatura ödüyorum. Birkaç gün önce eşimin Vodafone faturasız hattına benzer bir paket yüklediğimde aynı içeriğe sahip paketin 990 TL olduğunu görünce, eski bir müşteri olma...

Eşimle birlikte mevcut hatlarımızı Vodafone’a taşımak için 18.12.2025 tarihinde mobil hat başvurusu yaptık. Telefonda 19.12.2025 tarihinde kurye geleceği bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda randevu tarihinin 25.12.2025 olarak güncel...

Vodafone mobil hattıma son iki aydır normal ödemelerimin yaklaşık 200 TL üzerinde, açıklamasını anlayamadığım şekilde yüksek fatura gelmektedir. Önceki faturalarıma göre bariz bir artış olmasına rağmen faturanın detayında bunu net olarak göremiyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Yüksek fa...

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturam 720 TL olarak geldi. Aynı paket için daha önce yaklaşık 650 TL ödüyordum. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı veya ekstra bir servis almamama rağmen paketin kendisinin bu kadar artmış olmasını anlamlandıramıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm Eylül ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra 28 Kasım tarihinde başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Hattımı 28 Kasım’da taşıdığım için yalnızca 6 günlük kullanım üzerinden gün bazlı bir fatura beklerken, taahhütsüz paket ücreti üzerinden 30 günlük, 631,50 ...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattım faturalı ve o tarihten bu yana telefonla konuşma yaptığım anda mobil internetim kesiliyor, hat çekmiyor ve internete erişemiyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Bu durum özellikle bankala...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı Turkcell’e taşımama rağmen 22 Kasım – 21 Aralık dönemine ait 671 TL tutarında, son ödeme tarihi 5 Ocak olan bir fatura çıkarıldı. Oysa hattım 26 Kasım itibarıyla Turkcell’de aktif oldu ve bu dönem için Vodafone hizmetlerinden fiilen yararlanmadım. Hattım kendi ...

Uzun zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve özellikle paket içerikleri ile fiyat politikaları konusunda sürekli olarak mantıklı, uygulanabilir önerilerde bulunmama rağmen bir türlü dikkate alındığımı hissetmiyorum. Yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı paketlerin mevcut müşterilerin de fayda...