to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün, telefon küçük kızımın elindeyken internet... aşımı yaşadım. Evde her zaman wi-fi üzerinden internete girdiğim için yine
Bugün, yurt dışındayken Vodafone hattım için 1 GB internet, 50 dakika konuş...ma ve 10 SMS içeren, 299 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Eylül’de bitiyor olmasına rağmen, bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone uygulaması ve web üzerinden tarifelere baktığımda mevcut kullandığım tarifeden daha kötü özelliklere sahip paketlerin
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li... 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, sınırsız s
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend
Vodafone mobil hattım üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak bir türlü canlı destek almayı başaramıyorum. Arama yaptığı
Vodafone mobil hattımda Nisan 2026’da yaptığım tarife değişikliğinden sonra tarife ücretiyle ilgili sorun çözülmesine ra...ğmen, tarifemde olması gereken sınırsız sosyal pass ve Video Pass hizmetleri hâlâ hattıma tanımlanmadı. Buna karşılık sadece sınırsız iletişim kısmı aktif görünüyor. Bu durumla il
Vodafone mobil hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem uygulamada açıkça 21 Ekim başlangıç ve ...21 Kasım bitiş tarihiyle görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak taahhüdümün 21 Eylül’de biteceği söylenmiş, bu bilgiyle beni hemen kampanya yenilemeye y
Vodafone Red 40 GB Sosyal tarifemi Antalya Konyaaltı Yarbaşçandır Mahallesi Düzlübeli Sokak civarında, yaklaşık 36.75811...8, 30.373555 koordinatlarında kullanıyorum ve bölgede uzun süredir zaman zaman şebeke kesintisi ve ciddi internet yavaşlığı yaşıyoruz. Özellikle 29.08 tarihinde saat 10:00 civarınd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine son bir gün ka...lmış durumda. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı kullanım için 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret telaffuz edildi. Ben hâlihazırda 250 TL ödediğim bu tarife
Yaklaşık dört yıldır kesintisiz olarak Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem P...aketi”ni aylık 400 TL bedelle kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı hat için herhangi bir ek özellik veya fayda sun
Vodafone mobil hattım 542 424 ** ** numarası için düzenlenen faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Tari...fe değişikliği sırasında, bana bilgi verilmeden “iade ve düzelme” adı altında 454,58 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Ben ise taahhüdüm bitmed
Vodafone’a ait 0537 *** ** 08 numaralı mobil hattımı uzun süre kullandıktan... sonra, borcum olmamasına rağmen sürekli “bu tür aramalara kapalı” uyarısı
"Aranızı ilgineildi"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bu ay bitmiş olmasına rağmen bana öncesind...e hiçbir SMS ya da bildirim gönderilmedi ve tarife bitimi sonrasında aynı t
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için 1.916,44 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı aylık 30 GB inte...rnet paketim göz açıp kapayıncaya kadar bitiyor; son baktığımda 186 MB internet kalmış görünüyordu ve dakika bile geçmeden hem paket bitmiş hem de 290 TL civarında bir internet aşı
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Tarife ile ilgili indirim yapıldı"
Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe ilçesi Mevlana Mahallesi Yenidoğan bölgesinde her elektrik kesintis...i yaşandığında telefon hattım çekmeye devam etmesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiç internete giremiyorum. Elektrik geldiğinde ise internet tekrar normale d
"Teşekkürler"
27.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 0542 *** numaralı hattıma 399 TL tutarında paket yüklemeye çalıştım, ...ancak sistem hata verdi. Ertesi gün tekrar denediğimde bu kez yükleme işlemi başarılı oldu. Birkaç gün sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, hem 27.07.2026 tarihinde hem de 28.07.
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın fatura son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerin...i arayarak fatura kesim ve son ödeme tarihimle ilgili değişiklik talebinde bulundum. Görüşmede maaşımı her ayın 10’unda aldığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir son ödeme tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
