to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
Ankara Altındağ’da kullandığım Vodafone faturasız hatta yaklaşık dört gündür çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonla kesinlikle görüşme yapamıyorum. Arama yaptığımda ya hiç bağlantı kurulamıyor ya da çağrı hemen düşüyor, karşı tarafla k
Son 1 senedir Vodafone faturalı mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 3 GB” paket tarifesini aylık 118 TL karşılığında kul...lanmaktayım. 31 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona ermektedir. Taahhüt bitişi sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete kıyasla oldukça yüksek k
"1 gün içinde dönüş sağlayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim, umarım sorunum tekrarlanmaz."
Vodafone mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde çözüm uzmanınız ile yapt...ığım telefon görüşmesinde, taahhüdümün sona erdiğini, paketimin 21 Nisan 20
Vodafone Red Super Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir anlam veremediğim bir internet erişim sorunu yaşıyor...um. Kendi telefonumda mobil verim açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ancak aynı lokasyonda, aynı telefondan
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitm...esine az bir süre kala tarafıma 1.550 TL ücretli bir paket önerildi. Ancak
Vodafone online internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım, ancak arad...an yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon hattı sürekli meşgul çalıyor
Vodafone faturalı hattımı en az iki yıldır kullanıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi civarında, ça...lıştığım alanda bir süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Arama yaparken ve aranırken ses gidip geliyor, görüşmeler kopuyor ve mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamı
"İlgilenme için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda kalan kullanımlarımı 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum.... Uygulamaya giriş yapmama rağmen kalan dakika, SMS ve internet kullanımlarım görünmüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Vodafone’dan, hattıma ait kalan ku
"Çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve her yıl taahhüt yenilem...e döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona eriyormuş
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 döneminde normalde yaklaşık 309 TL gelmesi gereken faturam 3.288,24 TL olarak düze...nlenmiştir. Bu fatura incelendiğinde, yurt dışı, bilmediğimiz 003225889339 numarasını arama kullanımı nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığı belirtilmektedir. Faturada görünen yurt
Vodafone faturalı mobil hattımı Tokat merkezde uzun süredir yaşadığım çekim sorunu nedeniyle 28.03.2026 tarihinde başka ...bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı kullanamaz hale getiren çekim problemi yüzünden operatör değiştirmeme rağmen, hattı kapattığım için faturama 1.949 TL 50 kuruş tutarın
Vodafone mobil hattımı Denizli Buldan’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir ye...rde doğru düzgün çekmiyor, internet kullanamıyor, arama yapıp alamıyorum. Yaklaşık bir iki aydır durum iyice kötüleşti ama açıkçası Vodafone yıllardır zaten bu bölgede aynı sorunla
"Nezaketinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içer...en paketimi kullanıyorum. Yakında bir anda çok yüksek bir fiyat artışı yapı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım aylık 76 TL’lik, 15 GB’lik ek internet paketim vardı ve Nisan ayına kad...ar bu paketten sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak Nisan ayından itibaren hiçbir onayım alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ek paketim iptal edilmiş. Normalde
"İlginizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği... nedeniyle yaklaşık bir ay önce gelen faturamda 902 TL ücret yansıtıldı. Bu
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kapsamında, normalde yaklaşık 225 TL civarında gelen ...faturam, Mayıs 2026 döneminde hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim şekilde 1.737,5 TL olarak yansıtılmıştır. Köyde yaşıyorum, burada internet çekimi ve hızı zaten çok kötü olmasına ra
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve neredeyse her sene olduğu gibi bu yıl da kampanya konusunda mağdur ediliyor...um. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra her gün ısrarla mesai saatlerim içinde arandım, defalarca altıdan sonra aramalarını rica etmeme rağmen buna hiçbir şekilde dikkat edilmedi. S
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümü yenilerken görüştüğüm görevli, bir so...nraki fatura döneminde ve 2. 12 ayda da vergiler hariç aynı faturadan ister
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yardımda bulundunuz"
Vodafone mobil hattım için sunulan e‑mail doğrula 3 GB kazan kampanyasından... faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyadan yara
Vodafone’da Sınırsız Video Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde, özellikle Vadi ...İstanbul çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Vodafone’a geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil int
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği düşünürken 18.05.2026 günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma ...bedelim olup olmadığını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci bana açıkça herhangi bir cayma bedelim olmadığını, rahatlıkla geçiş yapabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra tarafıma
Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
