to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda dün gece paket iptali işlemi yaparken hattım tamamen kapatıldı. Gece saat 01.00 civarında farklı... bir paketin iptalini gerçekleştirmek isterken, işlem sonrasında hattımın tamamen kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şu anda hattımla arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve inte
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesinin ve özellikle sosyal paket ücretlerinin çok yüksek olma...sı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki “Tarifem ve Paketlerim” bölümünde tarife aylık ücretimin 440 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutar, aldığım dakika, SMS ve internet h
Vodafone mobil hattımda bu ay onayım olmadan aşım yapıldığını fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında gel...irken Ekim 2026 dönemine ait faturam 2.176,25 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket onayı vermediğim ve kullanımımı da buna göre kontrol ettiğim halde bu kadar yüksek bir
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Son bir ...aydır üniversitenin açılması ve kaldığım KYK yurdundaki internet kotasının
Vodafone mobil hattımda onayım olmadan akıllı internet aşım 500 MB paketleri tanımlanıyor ve bu yüzden faturam normalde ...ödemem gereken tutarın çok üzerine çıkıyor. Standartta yaklaşık 590 TL ödemem gerekirken, son dönemde 856,98 TL gibi çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durum y
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bir dönem hattımı kapattıktan sonra yenide...n Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 10 aydır tekrar Vodafone mobil hattı
"Çok teşekkür ediyorum bana yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımda son dönemde faturamın çok yüksek gelmesi nedeniyle ...mağduriyet yaşıyorum. Ne kadar fazla ücret yansıtıldığını tam olarak bilmiy
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhütlü paketimin süresi doldu ve taahhüdümün bittiği günün ertesi günü hattımı sad...ece taahhütsüz olarak çok kısa bir süre, yaklaşık bir gün bile dolmadan kullandım. Hem müşteri temsilcisi hem de bayideki personel, bu kullanım için yalnızca taahhütsüz kullanım be
Uzun yıllardır, yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Mobil Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esindeyim ve aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifeme yakın bir öneri beklerken, 600 TL ve
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ta...rifeye geçmek istiyorum. Kullanımım için aylık yaklaşık 15–20 GB internet i
"S1000 TL lik iade sağlandı"
Vodafone mobil hattım için 10.09.2026 tarihinde, hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma Her Şey Dahil Pasaport paketi ...tanımlanmış. Bu tarihlerde yurt dışına çıkmadım ve teknik olarak da bu paketi kullanmadım. Buna rağmen Vodafone, bu paketi bana sormadan otomatik olarak devreye almış. İtirazım üz
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bi...tmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut durumda aylık yaklaşık 230 TL fatura
"Sorun çok kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut t...arifemin taahhütlü ücreti şu anda 207 TL iken, taahhüt sürem bittiğinde ayn
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin aylık ücreti şu anda 185 TL iken, taahhüt bitiminden sonra ...yeni dönemde yaklaşık 460 TL gibi %150’yi aşan fahiş bir zam uygulanmak istendiğini Vodafone uygulamasındaki teklif ekranından gördüm. Enflasyon oranının yaklaşık %30 seviyesinde o
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek istedim. Kampanya kodumu kull
"Çok teşekkürler ilgi ve alakaları için"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Kasım’da bitecek olmasına rağmen, tarafı...ma yapılan yeni teklif mevcut ödediğimin neredeyse iki katından fazla bir ü
Vodafone mobil hattıma son gelen faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu faturada ...göremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu durumla karşı karşıyayım ve faturamda haksız veya hatalı bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Faturamın kalemlerinin Vodafone tarafından deta
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum v...e aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüdüm 10 Ekim tarihinde bitiyor; aynı tarifeye
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dün itibarıyla... sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca 407 TL ödediğim tarife, taahhüt biter b
16.10.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vodafone bayisinde Çark kampanyasına katıldım ve ekranda Vodafone Cüzdan’a anında ...100 TL bakiye kazandığım göründü. Görevli, kazanılan 100 TL’lik cüzdan kodunun SMS ile tarafıma iletileceğini belirtti ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herh
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için iki aydır üst üste cayma bedeli yansıtılıyor. Ca...yma bedelinin kural gereği tek sefere mahsus alınması gerekirken bu ay ve g
Vodafone mobil hattım için gelen 500 TL tutarındaki faturamla ilgili ücret konusunda şikayetçiyim. Hattım için aylık öde...mem gereken ücretin bu seviyede olmaması gerektiğini düşünüyorum ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Faturamda gözüken kalemlerde aşırı bir kullanım ya da
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunum kolaylıkla çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
