to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılından beri kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımla ilgili olarak, kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğ...ine dair bir SMS aldım. Mesajda, 25.07.2026 tarihine kadar yabancı uyruklu kimlik kartımla Vodafone mağazasına gitmezsem hattımın arama, SMS ve internet kullanımına otomatik olarak
Vodafone mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarım nisan ayında 2...35 TL iken, herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen mayıs ayı
"Her şeyle çok güzel ilgilendiler gerçekten teşekkür ederim marka ile devam💞💞💞🙏❤️"
Babamın üzerine kayıtlı olan 0546*****49 numaralı Vodafone mobil hattını kendi adıma devralmak istiyorum ancak babamın y...abancı ikamet izni kimlik süresi bittiği gerekçesiyle devir işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu devir işlemini yaptırmaya çalışıyorum. Vodafone mağazasına gittiğimde, yabanc
Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen İstanbul'un merkezinde ikamet ettiğim adreste, baz istasyonu yetersizliği veya altyapı eksikliği nedeniyle hattım çekmediği için ne sağlıklı sesli görüşme yapamıyor ne de mob
Vodafone mobil hattım 0505*****21 için 16 Haziran – 16 Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarın...dayken, taahhüt sürem bittiği için bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan faturam 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB’lik internet paketim son iki aydır (haziran ve temmuz) kısıtlı kullanım yapmam...a rağmen olağanüstü hızlı şekilde tükeniyor. Hiçbir ek program güncellemesi, arka planda veri harcayacak bir uygulama ya da açık bağlantı olmamasına rağmen, özellikle geceden sabah
Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm... bittikten sonra yeni taahhüt verebilmem için tarifemi yükseltmem gerektiği söylendi ve bu şartla yeni tarifeye geçtim. Önceki faturam yaklaşık 200 TL iken yeni tarifeyle faturam 4
"Şikayet ettiğim husus Vodafone tarafından yardım edilmiş ve sorunum giderilmiştir."
Yeni taşındığım evimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste ne te...lefon çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor, hattımın internetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdı
"Puan yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 9995 ile biten numaramda yurt dışı kullanımım açık olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından... yurt dışı ayarlarıma ve paket satın alma ekranına ulaşamıyorum. Uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistem hatası oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Hatay Kırıkhan Alsancak Mahallesi... 228. Sokak’ta yaklaşık 2 aydır mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanam
"Vodafone un yapay zeka uygulaması ve aşım ile ilgili bir problemim olmuştu. Şikayetimi belirttikten sonra hemen çözüm odaklı gittiler. 1 gün dolmadan çözüm bulundu, iade edildi. Çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda internet paketimin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, ayın ...14’ü civarında WhatsApp için mobil veriyi açtım ve bir yakınımdan kişisel b
TOKİ-rahat bağlantı ve sohbet adlı mobil uygulamayı indirdikten ve kullanma...ya başladıktan sonra, bilgim ve açık onayım dışında Vodafone mobil hattım ü
Vodafone bünyesinde kullandığım mobil hattımda daha önce Red'li 20 GB tarifesini 165 TL taahhütlü olarak kullanıyordum. ...Taahhüt sürem bittikten sonra hattımın güncel tutarına baktığımda, herhangi bir yeni taahhüt ya da ek işlem onaylamamış olmama rağmen ücretin 970 TL olarak yansıtıldığını gördüm.
Vodafone hattımın güncel fatura detayını kontrol ettiğimde, onayım ve talebim olmadan hattıma 500 MB’lik bir paket tanım...landığını ve buna bağlı olarak faturama 240 TL “aşım ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem 23.03 Perşembe günü yapılmış ve ben az önce mobil uygulamadaki güncel tutarı kontro
"Teşekkürler"
"1 gün içerisinde sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim 🙏arayan müşteri temsilcisi de çok nazikti tekrar teşekkür ederim 🙏"
Vodafone hattım için kullandığım 5g 40 GB paketinde bu ay beklemediğim şeki...lde 3.700 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 79
"24 saat içerisinde dönüş yapılarak sıkıntı giderildi fahiş olan ödeme iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımda, internet kotam bittiğinde bend...en hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, “evet” yanıtı vermememe rağmen
Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım genel olarak çekmiyor. Günlük hayatımda hem ...görüşmelerimde hem de internet kullanımımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hatta çekim sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi mobil uy
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım fevzi bey çok teşekkür ederim fazla gelen parayı iadesini yaptık ilgisinden dolayı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla Edirne’de annemi Trakya Üniversitesi Hastanesi’ne götürdüğüm gün ciddi bir mağduriyet yaşadım. E...dirne’ye giriş yaptıktan sonra telefonum bir süre hiç çekmedi, ardından art arda “yurt dışı paketine hoş geldiniz” içerikli SMS’ler aldım ve hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” paketi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi az kaldı, geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan paket...lerin hem fiyatları çok yüksek hem de içeriklerindeki internet miktarı oldukça düşük. Mevcut müşteri olmama rağmen, özellikle internet hakkı yüksek ve fiyatı daha makul bir tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
