Vodafone’da Yüksek Tarife Teklifleri Ve İndirimli Pakete Erişememe
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 yıldır çalıştığım bölgede hem internet hızım hem de normal telefon gö...rüşmelerim sırasında şebeke gücü son derece zayıf. Çoğu zaman aramalarım kopuyor, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ya da hiç ulaşamıyorum, mobil internetim de neredeyse kulla
0541 *** ** 02 numaralı Vodafone hattımda, kullanmadığım internetin paketimden düşülmesi ve şikâyetlerimin standart ceva...plarla geçiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce kullanım detaylarımda olağan dışı internet tüketimi gördüm ve 1.400 TL aşım ücreti mağduriyeti yaşadım.
"Vodafone yetkililerine yardımları ve destekleri için çok teşekkür ediyorum tekrardan Vodafone'da kaldığım için çok memnunum"
Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aynı memn...uniyetle 3–4 yıldır Vodafone ev interneti de kullanıyor, ayrıca Vodafone ma
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 aydır faturalarıma “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında her ay 65,90 ...TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. 06.10.2026 tarihli faturamdaki “Faturana Yansıt” harcamalarının ödemesindeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2026 tarihli faturama 65,90
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştığım bu dönemd...e, uzun süredir kullandığım mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ancak mü
Vodafone hattıma geçtiğim günden beri Turkcell kullanıyordum. Hayatımda yaptığım çok büyük hatalardan birisi, Vodafone'a... geçmemek. Geçmek isteyenleri durdurun. İstanbul Beylikdüzü genelinde hem mobil internet hem de arama/SMS konusunda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman full çek
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturam 1.17...2 TL olarak gelmeye başladı. Taahhütlü dönemimde ödediğim ücrete göre çok y
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri yaklaşık bir buçuk aydır telefon hattımda ciddi çekim ve sinyal düşüklüğü yaşıyoru...m. Özellikle İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi Lavanta Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kull
Vodafone mobil hattım için tarifemi geçtiğimiz dönemde yükselttim. Taahhüt başlangıç tarihim 06.10.2026 olarak görünüyor... ve bu tarife için bana aylık 525 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak 21.10.2026 tarihli faturam 730,75 TL olarak kesildi ve yaklaşık 100 TL civarında bir fazla fatur
Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yaparken sistem, sim kart değişikliği yapmam gerektiğini ve bu işlemin b...edelinin ekranda 208,51 TL olduğunu gösterdi. Bunun üzerine işlemi tamamlamak için Isparta merkezde, Pirimehmet Mah. Mimar Sinan Cad. No:41/1 adresindeki İnallar İletişim isimli Vo
Vodafone faturalı hattımda “5g’ye Hazır 25 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Balıkesir Bandırma’da hattımı kullanırken 1...6–27 Ekim tarihleri arasında, hiçbir şekilde bu kadar yoğun bir internet kullanımı yapmadığım halde 20 GB civarında mobil verimin gittiğini görüyorum. Özellikle video, film veya di
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketim kapsamında yer alan yurt dışı 120 dakika arama ...hakkı olan paketim, bilgim ve onayım dışında pasif edilmiş ve hattıma 216 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bugün faturama yansıyan bu ek ücreti fark ettim. Ben herhangi bir iptal taleb
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik sınırsız sosyal medya tarifemde, tarife değişikliğinden sonra internet kullanımı...mda anlamsız bir artış olduğunu fark ettim. 22.10.2026 tarihinde başlayan bu anormal kullanım nedeniyle hattıma yaklaşık 4.095 TL tutarında fatura yansıtıldı ve ben bu durumu 25.10
22.10.2026 tarihinde Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz hediyeli Vodafone mobil tarifesine geçiş yaptım. Farklı operatörd...en numaramı taşıdıktan sonra bir haftadır bu hediyeyi aktif edemiyorum. Kampanya sayfasındaki aktivasyon ekranına kadar gelip tek kullanımlık şifre talep ediyorum, telefonuma gelen
"Destek sağladılar teşekkür ederim"
Vodafone hattımı İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki işyerimde kullandığımda uzun... süredir ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bazı zamanlarda mo
30 Eylül 2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemini kullanarak 1.9...00 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşleme başlamadan önce Vodafone uygulamasındaki Happy bölümünden ilgili kampanyaya katıldım ve koşulları dikkatlice inceleyerek satın alma
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda geçen sene 147 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüdü bitti ve aynı tarifenin şimdi 445 TL ola...rak yenileneceği bilgisi verildi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını hem haksız hem de tüketici olarak kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
Vodafone kurumsal müşterisi olarak şirketimiz adına kayıtlı olan bir mobil hat için İş Bankası hesabımızdan otomatik öde...me talimatı vermiştik. İş yerimizi kapattığımızda bu hattı da kapattık; ancak 25.05.2025 tarihinden itibaren bu hattı bir şahsın kullanmaya başladığını ve şirket hesabımızdaki otom
Vodafone kurumsal hatlarımı 23.10.2026 tarihinde bireysele devrettim. Ancak sistemde hattım hâlâ kurumsal olarak görünüy...or. Bu devir işleminden sonra Uşak Merkez’de hem kendi hattımda hem de diğer hatlarımda ciddi şebeke ve mobil veri sorunu yaşamaya başladım. Mobil veri internet hizmetini neredeyse

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yüksek ücretli ve benim için kesinl...ikle kabul edilemez bir tarife tanımlandı. Görüşme sırasında daha uygun ücretli bir paket talep etmeme rağmen, aylık yaklaşık 485 TL civarında ücret çıkan bir tarife verildi ve şu
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı düzenli olarak kullanan, sadık bir müşteri ol...mama rağmen, yeni müşteri gibi değerlendirilerek tarafıma sunulan tarife ve fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle Red’li sosyal medya paketinde, taahhüdüm bittikt
Vodafone faturalı mobil hat müşterisi olarak yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karş...ıma çıkan seçeneklerden hiç memnun değilim. Yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme sürecindeyim ve bana sunulan paketlerin hem içerik hem de fiyat açısından sadık bir müşteriyi kesinl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99