to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait “Red'li 30 GB” isimli faturalı mobil tarifeyi 0507*****59 numaralı hattım üzerinden kullanmaktayım. Bu ta...rife kapsamında 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı karşılığında aylık 580 TL (tüm vergiler dahil 615 TL) ödemekteyim. Mevcut taahhüdüm 22.11.2025 tarihi
Vodafone mobil hattım üzerinden Netflix aboneliğimi Temmuz ayından itibaren faturama yansıtmalı şekilde başlattım. Kampa...nya kapsamında 3 ay indirim tanımlanmıştı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bu indirim sorunsuz bir şekilde uygulanırken, Eylül döneminde indirim faturama yansıtılmadı ve Netfli
Vodafone mobil hattımın fatura dönemim bugün bitiyor olmasına rağmen, yeni dönem için makul ve bütçeme uygun bir tarife ...sunulmuyor. En az 40 GB internet içeren bir paketi, aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak şekilde talep etmeme rağmen, bana sürekli çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone mobil imza hattımı/servisimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak süreç tam bir işkenceye dönü...ştü. Öncelikle mobil imza hattını alabilmek bile Vodafone tarafında oldukça zorlayıcı ilerledi. Sonrasında mobil uygulama ve online adımları tamamlayarak hattımı/mobil imza servis
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
"Gün içinde hemen arayıp ilgilendiler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone’da 710 TL’lik bir paket kullanıyorum. Bu paketi seçerken, içerikte sosyal medyanın ücretsiz ...olduğu özellikle gösterildi ve bu bilgiye güvenerek paketi aldım. Ancak sonrasında sosyal medya kullanımlarımın tarifemden düştüğünü ve internet aşımı yaşadığımı fark ettim. Topla
Vodafone mobil hattıma bugün saat 10.49’da +90 272 207 07 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini Vodafo...ne adına arıyor gibi ifade ederek taahhüdümün bittiğini söyledi ve tutum olarak oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Kendisine 520 TL gibi bir rakamı kabul etmediğimi beli
Vodafone faturalı mobil hattımda Red'li 22 GB tarife kullanıyorum. Tarifemin içinde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 S...MS bulunuyor ve şu an 379 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala yeni bir teklif almak istediğimde bana 585 TL’lik bir teklif sunuldu; bu fiyat hem çok yüksek hem
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone’un mobil uygulamasında bana sunulan tarifeler aşırı derecede pa...halı görünüyor. Uygulamada başka bir seçenek çıkmadığı için daha uygun ve makul bir tarifeye geçemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı
Vodafone mobil hattımı 15.04.2026 tarihinden beri yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özel...likle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı böl
"Teşekkürler"
Manisa’da ikamet etmeye başladığımdan beri yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi y...aşıyorum. Gün içinde sürekli olarak internetim kopuyor, zaten düşük olan çekim gücü iyice azalıyor ve en basit uygulamayı bile açamayacak seviyeye düşüyor. Eklediğim hız testi ekra
Vodafone hattım üzerinden yaptığım mobil ödemeler nedeniyle 5000 TL tutarında iade yapılacağı bilgisini yaklaşık 15 gün ...önce müşteri hizmetlerinden aldım. Özellikle “kesin mi” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi kesinlikle iade yapılacağını söyledi. Aradan günler geçmesine rağmen ne hattıma ne de h
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün son günü müşteri hizmetleri tarafından yeni tarife teklifi için arandım ve ...bana minimum 600 TL’den başlayan paketler sunuldu. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de toplamda 5 adet faturalı hattım bulunmasına rağmen makul bir teklif sunulmadı. Ben, 30 GB
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tanınmış Ma...hallesi, Tanınmış Kim Evleri No: 68 civarında internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzeri
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü son ayına girdi ve 6 Ekim tarihinde bitece...k. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala hem arama yoluyla hem de Vodafone Ya
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harr...an Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 7 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörler sorunsuz ç
Vodafone’un “herkese, her yerde çekiyor” söylemine rağmen İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2. Cebeci bölgesinde cidd...i çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonun çekim çubukları full olmasına rağmen ne sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli olarak faydalanab
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci...’de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerinde bir sorun yaşamazken, sadece mobil internet tarafında bu çekim p
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Antalya Kaş/Kalkan’da ikamet ediyoru...m ve Mayıs ayından beri mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Günün her saati, hem evin içinde hem de dışarıda/balkonda internet son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılam
Vodafone Red hattıma 2026 yılının Haziran ayından beri her ay fahiş fatura gelmektedir. Özellikle mobil ödeme kalemi alt...ında yaklaşık 2.294 TL civarında tutarlar yansıtılmaktadır. Vodafone mağazasındaki çalışanlar, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi sıfıra indirip tamamen k
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red 25 GB tarifesini ku...llanıyorum. Tarife sürem 21.11.2026 tarihinde dolacak ve bu tarihe yaklaşır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
