to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için dün, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir tarifeye geçmek zorunda bırakıldım. Çekim so...runu yaşayan bir hatta, deprem bölgesinde yaşamama ve maddi durumumun çok kısıtlı olmasına rağmen aylık 730 TL’lik bir tarife tanımlandı. Çekmeyen bir internet için bu ücretin iste
Vodafone mobil hattımın son 3 aydır gelen faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2142 ile biten... hattıma normalde ortalama 400 TL civarında fatura gelirken, son 3 ayda sırasıyla yaklaşık 800–900 TL arası faturalar yansıtıldı. Faturalarım bölümünden geçmiş ödemelerimi kontrol
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clipo isimli bir servise üyelik oluşturulmuş. 14.11.2026 tar...ihinde saat 14.24 civarında Vodafone Pay üzerinden aylık 369 TL tutarında Clipo harcaması yapıldığı ve üyeliğin tamamlandığına dair SMS aldım. Ayrıca güncel faturama 369 TL Clipo ü
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hattımda akıllı durma özelliği açık olduğu için internet paketim bittiği...nde kullanımım duruyordu. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu özelliğin sonlandığı söylenerek hattıma aşırı yüksek faturalar yansıtıldı. Eylül ayında 1.700 TL civarın
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak 5G’ye Hazır 5GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş y...aptım. Ancak Vodafone uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranına baktığımda taahhüt süresinin 14.11.2026 başlangıç ve 15.10.2027 bitiş tarihleriyle 11 ay olarak göründüğünü fark
"Tarafıma dönüş sağlandı ve talebime hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşıyorum. Önceki paketim 40 GB idi, tarife bitince... bana 30 GB’lik, daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Haberim vardı ancak “Bu pakete geçmezseniz taahhüdünüz biteceği için faturanız çok daha yüksek gelir” denilerek yönlendiril
13.11.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone Kolay Paket satın aldım. 6 ay fiyat garantili 50 GB ol...an paketi 475 TL karşılığında aldım ancak paket hattıma hiç tanımlanmadı, internete erişim sağlayamadım. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef
Yıllardır ailecek Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ancak son dönemlerde uygulanan tarifeler ve aşım ücretleri nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ağustos ayından bu yana her taahhüt bitiminde kullanım ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen bana sürekli fahiş fiyatlı paketl
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle dün tarafıma onayım dışında yeni bir tarife tanımlan...dı. Çekim sorunu yaşayan bir hatta, deprem bölgesinde yaşamama ve maddi durumumun son derece kısıtlı olmasına rağmen aylık 730 TL ücretli bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketi 1 Kasım’dan itibaren anormal derecede hızlı tükenmeye başladı. Günlü...k kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, paketim çok kısa sürede bitiyor ve daha önce kullandığım Turkcell hattımdan bile çok daha hızlı bir şekilde
Vodafone mobil hattım için Vodafone Happy üzerinden ücretsiz chatgpt kampanyasını üç gündür üst üste aktif etmeye çalışı...yorum. Uygulama içinde kampanya görünüyor, ancak üzerine tıklayıp işlemi yaptığımda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmamasına rağmen kampanya hiç etkinleşmemiş gibi duruyor
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım bittiği halde, “%100 kullandınız” uyarı SMS’i tarafıma yaklaşık 3 dakika gec...ikmeli olarak gönderildi. Bu gecikme nedeniyle paketimin bittiğinden haberim olmadan internet kullanmaya devam ettim ve faturama 250 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kasım 2026 dönemine
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyor ve taahhüt yenileme döneminde bana sürekli fahiş fiyatlı tarifeler ...sunuluyor. Uygulama ve SMS üzerinden gelen tekliflerde 500 TL ve üzeri bedelli paketler öneriliyor, makul bir tarife seçeneği göremiyorum. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiy
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Aralık’ta bitiyor. Yaklaşık bir haftadır sabahtan akşama kadar müşteri hizmetleri tar...afından sürekli aranıyorum. Aramalarda yeni tarifeye taahhüt verirsem aylık ödemenin 1350 TL olacağı söyleniyor. Diğer operatörlerde aynı hatta göre 650–700 TL bandında, daha uygun
Yaklaşık 18 yıl 8 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödü...yorum. 06 Mayıs tarihli faturamın 1.010 TL olması gerekirken 60 TL olarak yansıtıldığını, 06 Kasım dönemine gelindiğinde ise bu farkın “iade ve düzeltme” adı altında tarafıma toplu
Vodafone mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Amazon Prime kampanyası kapsamında 11 Kasım 2026 tarihinde Amazon.com.tr ...üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir üründe Vodafone500 indirim kuponunu ödeme ekranında ilgili ala
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şe...kilde mobil internete giremiyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da aşırı yavaş olduğu için uygulamalar ve web siteleri açılmıyor. İnternete düzenli olarak ihtiyacım olmasına rağmen ö
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, tarifemin yenilenmesine 1 gün kalmasına rağmen herhangi bir ek... paket almak istemediğim halde, fark etmeden mobil veriyi kullanmışım. Bu kullanım için normalde MB başına ücretlendirme yapılması gerekirken, hattıma hiçbir onayım olmadan otomati
Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 647 TL ödemem gerekirken, 13 Kasım 2026 günü saat 22:54 civarında hattımı k...ullanmadığım halde peş peşe gelen SMS’lerle yaklaşık 1400 TL’lik internet aşımı yaptığım bildirildi. O sırada Kırıkkale’de kaldığım gsb yurdundaydım ve yurttaki gsb wi-fi ağına bağ
"Teşekkür ederim"
Kurumsal Vodafone mobil hatlarımız için sözleşme yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir a...y kadar önce çeşitli yeni paket tekliflerini görüntüledim. O sırada mevcut sözleşmemiz henüz bitmemişti ve sözleşmenin son ayına girmediğimiz için herhangi bir teklifi onaylamadım,
"İlgililerdi teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda yıllardır yaklaşık 277 TL civarında fatura ödüyordu...m. Kasım ayı faturam ise herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen
"Çok teşekkür ederim çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
