Vodafone mobil

Vodafone faturalı hattımda, "faturama yansıt" seçeneğini kapatmama rağmen bu hizmet kendi kendine tekrar açılıyor ve Apple hizmeti adı altında, hiçbir şekilde satın almadığım halde ücretler Vodafone Pay faturama yansıtılıyor. Ayrıca mobil ödeme özelliği de kapalı olmasına rağmen bu sorunla 3-4 kez k...

Yaklaşık 4 gündür Vodafone hattımda mobil veri sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman sim kart değişimi önerilmişti; sim kartımı değiştirdim ve sorun çözülmüştü. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen aynı sıkıntı tekrar başladı. Şu anda mobil veri simgesi ekranda g...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1200 TL ödeyerek kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri hem evimde (Tekirdağ Çerkezköy) hem de iş yerimde (Tekirdağ Karaağaç) ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Evde yerel ağ olmasına rağmen internet çok yavaş, iş yerinde ise mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. S...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum. Ancak bugün (11 Kasım 2025) Eskişehir Odunpazarı bölgesinde tamamen mobil veri ve konuşma hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu nedenle hem internet erişimim hem de telefon görüşmelerim kesildi. Wi-Fi bağlantısı yaptığımda W...

2025 yılı başında Vodafone Red 10 GB tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vererek düzenli şekilde ödedim. Ekim ayında Vodafone mobil uygulamasında taahhüdümün 01.11.2025 tarihinde sona ereceğini gördüm ve 30.10.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıma işle...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği hediye edildiği belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliği aktif etme seçeneği bulunmuyor ve aktif etmeye çalıştığımda üyelik ücretli olarak gösteriliyor. Mobil ödeme seçeneği...

Yaklaşık beş-altı aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Operatöre geçtiğimden beri hem fatura tutarlarında anlam veremediğim artışlar hem de ek paketlerle ilgili sıkıntılar mevcut. Ek paket almadığım halde, herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen faturama ek paket ü...

21 Ekim tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 300 TL’lik Vodafone paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı olarak göründü fakat paketim hala yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Vodafone’un ...

Vodafone Red Sınırsız paketine bugün geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında bana sınırsız internet sunulacağı söylendi ve aylık faturam 545 TL’den 815 TL’ye yükseltildi. Ancak, hız sınırı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve internet hızım sürekli olarak 10 Mbps ile sınırlı. Bu düşük hız ne...

T. C. Yalova İl Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen 10/10/2025 tarihli ve 012120250002355 sayılı karar uyarınca; TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. (Vodafone) tarafından tarafıma hizmet sunulmadan haksız şekilde ücret tahsil edildiği tespit edilmiştir. Karar: Yalova İl Tüketici Hakem Heyeti’ni...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattımda olağan kullanımım dışında, anormal derecede hızlı mobil veri tüketimi görünmektedir. Bu durum her gün düzenli olarak yaşanmakta ve fatura aşım ücretlerine neden olmaktadır. Son iki ayda faturama toplamda yaklaşık 1000-1500 TL arasında...

10 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul’da kullanmakta olduğum 05*****6878 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, onayım ve bilgim olmadan 2.749 TL tutarında “iTunes Store mobil ödeme” adıyla bir ücret tahsil edildiğini faturamda fark ettim. Hattımı yalnızca ben kullanıyorum ve daha önce herhangi bir ek hi...

Vodafone mobil hattımda son 4 hanesi 0459 olan numaram ile tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Ancak faturasızdan faturalıya veya başka bir operatörden geçiş yapanlara çok daha uygun kampanyalar ve fiyatlar teklif ediliyor. Son 1 aydır bu du...

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım. Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tob...

Vodafone Uyumlu 10GB faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün, hattımdaki internet hakkımın tamamen bittiğine dair bir SMS aldım. Ancak evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullandığım için hattımdaki internetin bitmesi mümkün değil. Şehir dışına çıkmadığım sürece aylık en fazla 3 GB harcıyorum ve bu ay da mo...

Vodafone operatörüne ait 3 adet mobil hattımı, 4 Eylül 2025 günü evimde yaşanan bir olay nedeniyle cüzdanımla birlikte kimliğimi kaybettim. O günden sonra banka kartlarım ve kimlik yenileme talebim oldu. Yeni basılan kimliğimin bana ulaşması için kurye arkadaşın benimle iletişime geçebileceği sistem...

Vodafone faturalı hattımda, 15 Ekim, 20 Ekim, 8 Kasım tarihlerinde toplam 1919 TL tutarında, benim onayım ve bilgim dışında iTunes mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiş görünüyor. Vodafone ve Apple'la konu hakkında görüştüm ancak Apple sadece 15 Ekim'de çekilen 519.99 TL'yi iade etti diğerlerini reddet...