to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için fatura ödeme günü konusunda esneklik talep ediyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabili...yorum ne de bu konuda bir çözüm alabiliyorum. Nisan ayı faturam gelmiş ve hattım kısıtlanmıştı, ben bu faturayı 26 Mayıs’ta ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hattım açıldı fakat bugün
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için dakikası bol, toplam ücreti 300 TL’yi geçmeyecek makul bir tarife talep ed...iyorum. Bu süre içinde Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerinin neredeyse hepsine gittim ancak hiçbir bayi bu talebime uygun bir tarife sunamadı. Bayilerle birlikte
"İlginize teşekkür ederim"
Doritos cips paketinin içinden çıkan kampanya kodunu Kazandırio uygulamasına girdim ve ödül olarak Vodafone hattım için ...5 GB internet hakkını seçtim. Uygulama ekranında internet paketimin hattıma tanımlandığı yazmasına rağmen, mobil internet kullanım detaylarıma baktığımda herhangi bir ek internet p
Vodafone bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturam bu ay hiçbir... makul açıklama olmadan 748 TL olarak geldi. Faturanın içinde hat açma kapama ücreti, tarife aşım ücreti, ek vergiler ve gecikme faizi gibi kalemlerle bedel adeta iki katına çıkarı
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 26 Mayıs tarihinde kredi kartım ile ödememe rağmen sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak ...görünüyor. Ödeme işlemime ait 614606215631 referans numaralı kayıt mevcut ve bankamla yaptığım görüşmede tutarın Vodafone tarafından tahsil edildiği, sorunun Vodafone kaynaklı oldu
Vodafone mobil hattımda 20 Mayıs’ta operatör içi tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında, ekranda 2 ay Y...anımda Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve ayrıca hattıma “2 ay Yanımda Premium kazandınız” şeklinde SMS de geldi. Buna rağmen Yanımda Premium için hattımdan yaklaşık
Vodafone Red Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Ankara ve İstanbul arasında kalan Bolu gibi bir ilde, üstelik şehir merk...ezinde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır düzgün bir çekim kalitesi alamıyorum. “5G’de bir numarayız” şeklinde reklam yapılmasına rağmen Bolu merkezde internet hızım ve çekim kalitesi
Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 430 TL olarak ödenen faturam, taahhüt sürem sona erdiği gerekçesiyle herhangi ...bir ön bilgilendirme yapılmadan 800–900 TL bandına çıkarılmıştır. Taahhüt bitiş tarihinden önce tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi yoluyla taahhüt yenileme imkanı su
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara 0 54*********91’dir. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir
"Çok ilgiliydiler sorunumu çözdükleri ve ilgilendikleri için çok teşekkür ederim🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak 20.05.2026 tarihinden beri mobil internetim genel olarak her y...erde çekmiyor, sürekli gidip geliyor. İnterneti kullanabilmek için defalarca hattımı uçak moduna alıp geri açmak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduri
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış ...yaşadım. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyordum
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım. Tarifemde görünen bu yüks
Vodafone’a ait +90 ***********97 numaralı faturalı mobil hattımın iptali ve haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin si...linmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Türkiye’deki ikamet iznim 8 Nisan’da iptal edilmiş, 25 Nisan’da ise Özbekistan’a kesin dönüş yapmış bulunmaktayım. Ülk
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için işlemlerimi yapmak istedi...ğimde, daha önce “bana özel kampanyalar” bölümünde gördüğüm uygun tarifeler
Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 2 gün kalmış olm...asına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone kanallarında tarafıma hiçbir şekilde gerçekten uygun ve indirimli bir tarife sunulmadığını görüyorum. Taahhüt bitimine bu kadar az süre kalmı
Vodafone’dan yaklaşık iki ay önce yeni bir mobil hat aldım. Hattımın numarası 22 33 ile bitiyor. Bayramdan sonraki gün, ...evrak eksikliği gerekçesiyle hattımın iptal edildiğini öğrendim. Oysa eksik olduğu söylenen evrakları Vodafone’un talebi doğrultusunda mail yoluyla kendilerine ilettim. Hattım ipt
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve özellikle köylerde ya da şehre uzak bölgelerde... zaman zaman çekmeme sorunu olsa da evimde ve çevresinde hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak son 1 yıldır evimin içinde ve çevresindeki birçok sokak ve caddede şebeke neredeyse hiç
"Vodafone benim için gerçekten değerli bir marka müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu buradan kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum sorunuma çözüm bulunduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bu ay doluyor. Şu anda yaklaşık ...390 TL’ye kullandığım paketim için taahhüt bitiminde 1200 TL civarında bir
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım için uygun bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir bayiden bana ihtiyaçlarıma uygun... bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifemin içeriği hem internet hem de konuşma açısından bana yetmiyor ve buna rağmen daha makul, kullanımıma uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu süre
Vodafone mobil hattım için 24 Mayıs tarihinde statik IP hizmetine geçiş yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hattım s...tatik IP ile internete bağlanmıyor. Statik IP tanımlı görünmesine rağmen bağlantı bu şekilde çalışmadığı için hattımı iş yerimle ilgili işlemlerimde kullanamıyor ve mağduriyet yaşı
Vodafone mobil faturalı hattım için artık bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum. Şu anda hattıma yaklaşık 430 TL civar...ında fatura geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Taahhüdüm de bitmiş durumda, yani tarifemi yeniden düzenleme imkanım varken hâlâ bu kadar yüksek fatura ödemek is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
