to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak talebimi hızlıca yerine getirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u anda kullandığım tarifede 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım b
"Arayıp iade yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 22 Mayıs tarihli faturamda, haksız yere 175 TL a...şım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS ile tarafıma internet aş
Vodafone mobil hattımı doğrudan Vodafone’dan alarak uzun süredir kullanıyorum ve artık gerçekten bıkma noktasına geldim.... Yıl 2026 oldu ama hâlâ çekim sorunlarıyla uğraşıyoruz. Samsun Bafra’da hem evde, hem iş yerinde hem de günlük hayatımda hattım düzgün çekmiyor, neredeyse çekim sorunu yaşamadığım
Vodafone mobil hattımda Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde yaklaşık 15 Mayıs’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mo...bil veriyi açtığım anda internet kullanımım adeta duruyor, veri akışı olmuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İşlem yapılmasını talep ettiğim hat numarası 0537****
Kastamonu İnebolu Üçlüce Köyü’nde Vodafone hattı kullanıyorum; bölgede 5g hiç çekmiyor, şu anda sadece 4g görünüyor anca...k o da oldukça zayıf olduğu için mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir böyle ve bölgede genel olarak mobil internet performansı çok yetersiz. Yakl
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkürler"
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde b...ilgi verilmedi, aranmadım ve SMS dahi almadım. Her şey normal devam ediyor
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’da bulunan Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş işlem...i yaptım. Bu işlem sırasında bana bildirilen tutar 250 TL civarındayken, hattıma 315 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Farkı fark eder etmez hem işlem yaptığım bayiye hem
Yaklaşık 5–10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 4 adet faturalı hattım ve sabit internetim var. Son 2 ay öncesine kadar her ...ay 7.000 TL’nin üzerinde, şu anda ise aylık ortalama 5.000 TL civarında fatura ödememe rağmen cihaz almak istediğimde puanımın yetersiz olduğu bilgisiyle karşılaştım. Vodafone Yanı
"Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0533********40 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu paket için şu an aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo
"Çözüm süreci başarılıydı"
Vodafone mobil hattımda, yurt dışına çıkar çıkmaz herhangi bir onayım ve rı...zam olmadan “Pasaport Dahil yurt dışı” isimli 499 TL’lik paket hattıma tanı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarife seçeneklerinde ücretler yüksek..., kullanım hakları ise ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Mevcut hattımı iptal etmek, operatör değiştirmek, yeni hat almak ya da faturasıza geçmek istemiyorum. Sadece mevcut hat
Vodafone FreeZone mobil hattımda ödediğim ücrete göre internet kullanımımın aşırı derecede çabuk bittiğini fark ettim. S...on iki faturadır paketimdeki internet, normal kullanımımda bile çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone’a ait 0542*****33 numaralı mobil hattım için kullanmakta olduğum 12 aylık tarifemin süresi 2 gün içinde doluyor.... Mevcut tarifemden memnun olduğum için, aynı kullanım hakları ve mümkünse aynı ücretle 12 ay daha uzatılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Siirt ili Kurtalan ilçesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum b...ölgede hat çekmediği için arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen tarafı
Bugün saat 13.00 suları civarında mobil imza işlemi için Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisine gittim. Orad...a, mevcut sim kartımın mobil imza için uygun olup olmadığını kontrol etme zahmetine bile girmeden, değeri 208,50 TL olan bir sim kartı 750 TL’ye satmaya çalıştılar. Müşteriyi bilgi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü birkaç gün içinde bitiyor. Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt teklifi olarak aylık 1.350 TL gibi ç
Vodafone mobil hattım üzerinden Ankara Sincan’daki bir Vodafone bayisinden 2026 yılında vadeli olarak bir cihaz satın al...dım. Elimde hat ve cihaz taksitlerine ilişkin sözleşme ve ödeme planı bulunmaktadır. Bu sözleşmeye göre cihaz bedelinin yaklaşık 2.335 TL olarak 12 ay taksit halinde faturalarıma y
Vodafone mobil hattım için fatura ödeme günü konusunda esneklik talep ediyorum ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanabili...yorum ne de bu konuda bir çözüm alabiliyorum. Nisan ayı faturam gelmiş ve hattım kısıtlanmıştı, ben bu faturayı 26 Mayıs’ta ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hattım açıldı fakat bugün
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için dakikası bol, toplam ücreti 300 TL’yi geçmeyecek makul bir tarife talep ed...iyorum. Bu süre içinde Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerinin neredeyse hepsine gittim ancak hiçbir bayi bu talebime uygun bir tarife sunamadı. Bayilerle birlikte
"İlginize teşekkür ederim"
Doritos cips paketinin içinden çıkan kampanya kodunu Kazandırio uygulamasına girdim ve ödül olarak Vodafone hattım için ...5 GB internet hakkını seçtim. Uygulama ekranında internet paketimin hattıma tanımlandığı yazmasına rağmen, mobil internet kullanım detaylarıma baktığımda herhangi bir ek internet p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
