to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle’de Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara’ya geldiğim gü...nden beri doğru düzgün çekmeyen bir hatla uğraşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Yak
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 29.04.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bittikten sonraki dönemde toplam 3 günlük süre ...için hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 94 TL fatura çıkarıldı. Bu 3 gün içinde ne konuşma yaptım ne internet kullandım ne de SMS gönderdim. Başka operatöre geçtim. Konuyla i
"Hızlı geri dönüş ve destek için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 fatura döneminde, özellikle 22‑24 Haziran tarih...leri arasında hattımdaki internet kullanımında olağan dışı bir durum yaşadım. İnternet paketimin bitmesine yaklaşık bir hafta varken, sabah saatlerinde 10 GB internetim bulunuyordu
Vodafone’da fatura kesim tarihim her ayın 1’i olmasına rağmen, uygulamada 22 Haziran – 1 Temmuz dönemine ait güncel fatu...ram 9.779 TL olarak görünmektedir. Oysa kullanımım ve daha önceki ödemelerime göre güncel faturamın yaklaşık 5.000–5.100 TL civarında olması gerekmektedir. Faturamı detaylı incele
Vodafone mobil hattım için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 266 TL civarında fatura ödüyorum. 16 Temmuz’da taahhüdüm...ün biteceği bilgisinden sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone tarafından aranıyorum ve gelecek dönem için faturamın 500–600 TL bandına çıkacağı söyleniyor. Yapılan görüşmelerde, mevcu
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarifede taahhüt indirimim bittikten sonra ödeyeceğim ücretle ilgili bir aydır net ...ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Şu an faturam 180 TL olarak geliyor ancak taahhüt indirimi bittikten sonra 790 TL ödeyeceğim söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır İstanbul’un neredeyse her yerinde... mobil internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor, internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, harita, bankacılık ve sosyal medya gibi temel uygulam
Vodafone İletişim Hizmetleri aş üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür başvurumun... durumu ile ilgili net ve yeterli bir bilgi alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada olduğu, onaylanıp onaylanmadığı ya da neden beklediği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıkla
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve iki gündür Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin hemen dibin...de baz istasyonu olmasına rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde aynı şekilde Vodafone kullanan annem ve b
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...amıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin gün boyu hat neredeyse tamamen çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Ekim ayında aylık 181 TL ödeyeceğim bi...r tarifeye geçiş yaptım ve bu tarifenin 1 yıllık olduğunu, taahhüdümün de b
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
20 Haziran 2026 tarihinde mobil hattımı İzmir’deki bir Vodafone bayisi üzer...inden Vodafone’a taşıdım. İşlem sırasında bayideki görevli, hattım açıldığı
Vodafone mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı, arayan personelin kötü niyetli ve saygısız bir üslu...pla konuşması nedeniyle sinirlenip o dönemde ödemedim ve hattımı başka operatöre taşıdım. Yaklaşık 20 gündür her gün aranıyor olmama ve aramalarda “şu tarihte ödeyeceğim” şeklinde
Vodafone’un Kütahya Sevgi Yolu’ndaki ana bayisinden mobil imza işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden hat bedeli olarak ...700 TL Nakit ödeme alındı. Aynı gün içerisinde beraber çalıştığım bir arkadaşımın, başka bir Vodafone bayisinden aynı işlem için 250 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki bu ciddi fiya
"Çözüme kavuştu biraz daha indirim yaptılar. Memnunum şu anda"
"En kısa zamanda geriye dönüş yapıp çözüm odaklı yaklaştılar Gereği yapıldı teşekkürümü sunarım"
Vodafone’a ait 0546 *** ** 34 numaralı mobil hattımın borcuna istinaden İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nde ...2025/76422 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Bugün VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden icra borcunun tamamını ödedim ve elimde dekontum mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonr
"Şikayetten sonra hemen bana döndükleri için ve sorunuma yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda tarifeli bir müşteriyim ve mevcut tarifemin bu ay s...onunda biteceği bilgisini aldıktan sonra yeni tarifelerin fiyatlarıyla ilgi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 27...0 TL civarındayken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Mayıs ayı faturam hiçbi
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hem evde hem iş yerinde hem de dışarıda..., kısacası bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konuşma sırasında ses kesiliyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu durum gü
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeyim. Paketimin... ücreti aylık 420 TL iken Haziran 2026 itibarıyla hiçbir makul gerekçe olmadan 1.130 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse üç katına çıkan bu fahiş zam, mevcut piyasa koşullarına
"Çalışıyordum ondan dolayı açamadım yoksa böyle bir fırsatı kaçırmazdım asla. Hazır ulaşmışken açardım kesinlikle. İlgi için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
