to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeden Şikayet Ve Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin ücretini kendi bütçeme göre yüksek buluyorum. Buna rağmen daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya konusunda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı.
İhtiyacım olan, interneti yeterli, dakika kullanımı yüksek ve mümkünse Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren ancak daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarifeye geçebilmek. Özellikle mevcut müşterilere yönelik daha avantajlı bir tarife veya kampanya varsa bunların tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için bana özel en uygun fiyatlı seçeneklerin açık ve net şekilde paylaşılmasını ve daha makul ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
