Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Veri Çekim Sorunum Çözülmedi, Vodafone'dan Yanıt Gelmedi

profile
Mustafa
23 Nisan 22:13
169
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 5 aydır Gaziosmanpaşa Adsız Nefer Caddesi civarında mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede her gün, günün farklı saatlerinde internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem uzun süredir çözülmemesi hem de iletişim kurmama rağmen sonuç alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, çekim sorununun uzun süredir çözülememesi ve hizmetten faydalanamamdan dolayı hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 23:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
24 Nisan 00:01

Yaptığınız tek şey inceleme başlatmak zaten. Başka bir şey yaptığınız yok. Ne çözüm üretebiliyorsunuz, ne de başka bir yol sunuyorsunuz. Dünyanın en berbat operatör şirketisiniz. Acilen sizinle yollarımı ayırmak istiyorum. Yazık günah 5 ay belki daha fazla oldu. Her ay absürt rakamlarla fatura ödüyorum size alamadığım hizmet için.

24 Nisan 13:00
Mustafa
Mustafa
05 Mayıs 07:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı Nedeniyle Hattımın İptali

profile
10 Nisan 22:35
493
surekli-internet-kesintisi-ve-yavasligi-nedeniyle-hattimin-iptali-1.jpg

Sürekli Kesilen Mobil İnternet Ve Ceza Almadan İptal Talebi

profile
Serdar
20 Ocak 19:25
110

Yıllardır Süren İnternet Sorunuma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 19:32
288
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
yillardir-suren-internet-sorunuma-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Gaziosmanpaşa’da Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Şubat 00:37
339
gaziosmanpasada-vodafone-sebeke-cekim-sorunu-ve-cozum-talebi-2.jpg
gaziosmanpasada-vodafone-sebeke-cekim-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri