Gaziosmanpaşa’da Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Plevne Kahramanları Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede çoğu zaman hattım hiç çekmiyor diyebilirim, telefonla görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hattımdan verim alamıyorum. Bulunduğum konum Gaziosmanpaşa Meydan’a yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde, oldukça merkezi bir lokasyon olmasına rağmen bu kadar ciddi bir şebeke problemi yaşamak gerçekten şaşırtıcı.

Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Günlük iletişimim, işlerim ve kişisel ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen giderilmesini, bu süreçte hizmet alamadığım için mağduriyetimin dikkate alınmasını ve isterse hattıma tanımlı taahhüdün tarafıma ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.