Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödemeşifre

301 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Google Play Harcaması: İptal Ve İade Talebi

32

Vodafone hattımı kullanırken 03.10.2026 ve 04.10.2026 tarihlerinde faturama toplam 2.237,78 TL tutarında, bilgim ve onay...

Vodafone Mobil Hattımda Ödeme Limiti Sıfır Ve İşlemler Reddediliyor

75

Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım kısıtlı durumda ve yaşadığım sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmuyor. Mobil ö...

Vodafone Hattımda Rızasız Apple Ödemesi Ve İade Talebi

124

Vodafone hattımın sonu 1691 ile biten numarama, rızam ve onayım olmadan iTunes adına 2400 TL civarında mobil ödeme yansı...

Çözüldü

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Mobil Ödemeler Ve İade Talebi

149

"Vodafone dolandırıcılık yolu ile maruz kaldığım bu bedeli faturama yansıtmadı ve beni mağdur etmeyerek problemimi çözdü. Teşekkür ederim."

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Mobil Ödemeler Ve İade Talebi

İzinsiz Abonelik Ücretleri İadesi Ve Mobil Ödemelerin Kapatılması Talebi

151

Vodafone hattıma, bilgim ve gerçek onayım dışında içerik servisleri adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. GS...

Onaysız Abonelikler Ve SMS Bildirimleri Sebebiyle Faturam 972 TL'ye Yükseldi

282

"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Vodafone Pay'ta Bilgi Dışı 4.500 TL'lik Mobil Ödeme İşlemi Ve İade Talebi

206

Vodafone Pay mobil ödeme hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3-4 gün önce toplam 4.500 TL tutarında har...

Vodafone Pay'de İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Sorunu

196

Vodafone Pay hesabımdan iznim ve onayım olmadan defalarca işlem yapıldı ve artık kendimi güvende hissetmiyorum. İlk izin...

Vodafone Hattımda İzinsiz Apple Mobil Ödeme İşlemleri

140

Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile Apple üzerinden iznim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Sonu 5447 ile bite...

Vodafone İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız 270 TL Ücret

991

Vodafone, bilgim dışında, onayım olmadan gece yarısı ismini dahi bilmediğim "Novafun World" diye bir servise abonelik ba...

Çözüldü

"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Hattımda Onaysız HTML5 Paketi Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

156

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onay olmaksızın tarifeme “html5” adlı ek bir paket tanımlanmış ve bu ayki faturama hak...

Faturama Yansıt İzni Olmadan 2.000 TL Ödeme Ve Yardım Bulamama

217

Vodafone hattım üzerinden “Faturama Yansıt” uygulaması kullanılarak dün akşam saat 18.00–19.00 arasında, bilgim ve onayı...

Çözüldü

İzinsiz Ceptefun Aboneliği Ve 500 TL Fazla Fatura İtirazı

410

"Çok yardımcı oldular anında aksiyon alınıp araştırılmaların yapılarak gerekenin yapılması mükemmel Teşekkürler."

Kısıtlı Hat Şifresi Gönderilemedi, Ödeme Ve Hat Kullanılamıyor

502

Vodafone faturalı hattım şu anda tamamen aramalara kapalı durumda. Ödeme sözüne istinaden hattımın açılması için tarafım...

İzinsiz Vodafone Pay Ve Apple İşlemleri Faturamda Yansıtıldı

430

2 Ocak saat 22.44’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple adına arka arkaya işlemler yapılmış v...

Yetkisiz Mobicenter Aboneliği 279 TL Faturaya Yansıtıldı Ve İptal Talebi

29 Aralık 2025 15:221.271

Vodafone hattımın sonu 5051 ile biten numarasına, hiçbir onayım ve şifrem olmadan mobicenter isimli servise abonelik yap...

İzinsiz Novafun Word Aboneliği Ve 279 TL Fatura Şoku

29 Aralık 2025 12:401.258

Vodafone hattımın sonu 6605 ile biten numarasına, hiçbir onayım ve şifrem olmadan Novafun Word isimli servise abonelik y...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

DCB (Direct Carrier Billing), mobil operatörün faturalama sistemine doğrudan bağlanan bir ödeme yöntemidir. Kullanıcı, kredi kartı gibi bilgileri girmeden telefon numarasıyla alışveriş yapar; tutar ya ön ödemeli bakiyeden anında düşer ya da faturalı hatların bir sonraki ay faturasına eklenir. Bu sayede dijital içerik ve hizmetler hızlı, güvenli ve banka hesabı olmayan kullanıcılar için de erişilebilir olur. DCB Nedir? Direct Carrier Billing, satın alınan ürün veya hizmetin ücretinin doğrudan mobil operatörün faturalama altyapısına yansıtıldığı bir ödeme protokolüdür. İşlem, kullanıcının telefon numarası üzerinden gerçekleşir; ön ödemeli hatlarda mevcut bakiye, faturalı hatlarda ise bir sonraki fatura kesildiğinde tahsil edilir. Nasıl Çalışır? 1. Kullanıcı bir dijital platformda ödeme seçeneği olarak “Mobil Ödeme ile Öde”yi işaretler. 2. Platform, operatörün ödeme toplayıcısına bir sorgu göndererek numaranın DCB’ye açık olup olmadığını ve limitinin yeterli olduğunu doğrular. 3. Operatör, SIM kartına bir tek kullanımlık şifre (OTP) gönderir; kullanıcı bu kodu girerek işlemi onaylar. 4. Onay sonrası tutar anında bakiyeden düşer ya da fatura ile tahsil edilir ve kullanıcıya bir makbuz gönderilir. DCB’nin Avantajları - Kullanım kolaylığı: Kart bilgisi girme zorunluluğu yoktur, sadece telefon numarası yeterlidir. - Finansal kapsayıcılık: Banka hesabı olmayan ya da kredi kartı sahibi olmayan kullanıcılar da dijital hizmetlere erişebilir. - Yüksek güvenlik: Ödeme, operatörün kapalı şebeke ağı ve SIM tabanlı doğrulama (OTP) ile korunur; kart bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bilgi Notu: DCB, sadece operatörün sunduğu limit ve faturalama kurallarına uygun olarak kullanılabilir; limit aşımı veya faturalı hatta ödeme seçeneğinin kapalı olması durumunda işlem reddedilir. Kısaca: - Direct Carrier Billing, ücretin doğrudan mobil fatura veya bakiyeden alınmasıdır. - İşlem, telefon numarası ve OTP ile güvenli bir şekilde onaylanır. - Kart bilgisi gerektirmez, dolayısıyla banka hesabı olmayanlar da faydalanabilir. - Operatör limitleri ve fatura ayarları, DCB kullanımını belirler.