Kahramanmaraş Türkoğlu Yeşilyöre Bölgesinde Sürekli Yavaş Ve Kesintili İnternet
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir internetim evimde çok yavaş çekiyor ve özellikle de çevrim içi oyunları hiçbir şekilde oynayamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, oyunlara bağlanamıyor ya da sürekli kopma yaşıyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve problem özellikle evimde, Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesi Yeşilyöre bölgesinde ortaya çıkıyor. Evde bulunduğum sürede neredeyse düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun kalıcı olarak giderilemedi. Hattıma ait numaram 5452****74’tür.
Vodafone’dan, özellikle Kahramanmaraş Türkoğlu Yeşilyöre bölgesinde yaşadığım çekim ve internet hız sorununun incelenmesini ve altyapı ya da baz istasyonu çalışması gerekiyorsa yapılarak bu problemin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















