Vodafone Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

Serdar · 2026-01-04T00:59:42+03:00

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil internetimi evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Silopi / Şırnak Yenişehir Mahallesi 139. Sokak No:22 adresimde hattım çekmesine rağmen internet hızı son derece düşük, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, her seferinde “ilgili birimlere yönlendireceğiz” denilerek günlerce bekletildim ancak ne arayan oldu ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri çıktı. Sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmediği gibi tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Uzun süredir devam eden bu problemimin incelenerek bölgemdeki altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılmasını, mobil internet hızımın makul bir seviyeye getirilmesini ve gerekirse mağduriyetim için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Hattıma ait numaram 5447****22’dir.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar

Sorunumu nasıl çözdünüz sorunum hala devam etmekte sorunu gidereceğiz sözünü verdiniz nasıl yalan söylersiniz tüketici mahkeme heyetine de başvuracağım CİMER'e de yazacağım arkadaş bu kadar kötü bir operatör görmedim 😡

Serdar

vodafone-mobil-internet-hizinin-surekli-dusuklugu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Sizin internet hızınız bu işte

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

Zafer

Vodafone

1.027

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin...

vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

1 Destek

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen İnternet Hızım Sürekli Çok Düşük

Yusuf

Vodafone

178

Vodafone mobil hatta sınırsız tarife kullanmama rağmen aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay 2.900 TL ve 6.200 TL gibi çok yüksek faturalar ödüyorum ancak aldığım internet hızı sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor. Vodafone hattını kullanmaya başladığımdan beri internet hızım hiç dü...

yuksek-fatura-odememe-ragmen-internet-hizim-surekli-cok-dusuk-2.jpg

yuksek-fatura-odememe-ragmen-internet-hizim-surekli-cok-dusuk-1.jpg

Vodafone İnternet Çekim Problemi Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

Vodafone

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır internet çekim problemi yaşıyorum. Şırnak Silopi’de sürekli olarak internete erişimde sorun yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...

Şebeke Sorunu Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Serbest

Vodafone

492

Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı Köyü Yamaç Küme Evleri'nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Genel olarak burada hattın çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman telefonla konuşmakta bile zorlanıyoruz. Elektrikler kesildiği anda zaten tamamen şebeke gidiyor, an...

Vodafone Mobil İnternet Hızında Sürekli Yaşanan Yavaşlık Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Caner

Vodafone

406

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir mobil internet hızında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Sorun, sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse her yerde ve günün her saatinde devam ediyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulundu...