to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone zaten çok yavaş hız sağlamasına rağmen bazı bölgelerde daha da yavaş çalışıyor. Zeytinburnu bölgesinde yaşıyorum. Bu bölgeye girdiğim an internet yavaşlıyor ve çekmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yapay zekanız tobi hiçbir şey anlamıyor, onu geçmek ve gerçek bir insanla muhatap olmak imkansız. Bir kere acil bir sorunum oldu ve para verip aranma talebi almak zorunda kaldım. Fahiş fiyatlara kalitesiz hizmet denemeyecek bir sisteminiz var.
Vodafone bireysel hat İnternet çekim ve hız problemi için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Tobi isimli yapay zeka ile sorun çözülemiyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Şehir merkezinde olmama rağmen internet hızında ciddi bir şekilde sorun yaşamam insanın ciddi seviyede sinirini ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internetim son derece yavaş çekiyor ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hem uygulamalarda hem de internette gezinirken bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Karabük Merkez’de bulunduğum her yerde bu sorun kesintisiz olara...
Vodafone müşteri temsilcisine asla ve asla ulaşamıyorum. Kayıp çalıntı işlemine bile Tobi denen saçma yapay zeka ile cevap vermeye çalışıyorlar. O kadar saçma ki, "H****" deseniz "Size H****** hakkında bilgi aktarıyorum" Diyor. Baştan aşağı tam manası ile hayal kırıklığı bir firma. Başka firma evimd...
Sevgili Vodafone, tüm çalışanları işten çıkartıp robotlarla mı çalışıyorsunuz Allah aşkına. Hattımı yeni taşıdım taşımaz olaydım. Tam 5 kere aradım müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ben tobi midir digital asistanmıdır nedir onlarla değil gerilmeden canlı kanlı insanla konuşmak istiyorum. Bu ne kötü...
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Tobi denen yapay zeka mı desem, ne desem bilemedim. Kırık plak gibi aynı şeyleri söyleyip insanı çiled...
Yorumlar