Jiyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Başvurum Sonuçlandırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Jiyan
16 Eylül 2025 11:50
744"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil İmza Başvurusu Sonrası Hattıma Gelen Arama Ve SMS'ler Ulaşmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Murat
26 Kasım 2025 13:40
493Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
18 Kasım 2025 Salı günü Vodafone mobil imza başvurusunda bulundum. Aynı gün mobil imza uyumlu sim kartım takıldı. Perşembe günü itibarıyla internete erişimim, başkalarını arama ve mesaj gönderme fonksiyonları çalışmaya başladı; ancak o günden bu yana hattıma hiçbir şekilde gelen arama ve SMS ulaşmıyor. Vodafone sisteminde hattım kayıtlı değilmiş gibi “böyle bir numara yok” deniliyor.
Başvuruyu yaptığım Trabzon Ortahisar’daki Vodafone bayisi konu ile gerçekten ilgilendi, defalarca kez kayıt açarak firmaya iletti fakat sorunum hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da yardımcı olmak yerine sürekli bayiye yönlendiriyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Annem engelli ve bakımından ben sorumluyum. Bu hat üzerinden bana ulaşmaya çalışıyor ancak hattıma arama ve SMS gelmediği için bana ulaşamıyor, bu durum hem beni hem ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Mobil imza başvurumla birlikte verilen bu hattın, gelen arama ve SMS’leri alabilecek şekilde eksiksiz olarak çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Bir Aydır Mobil İmzam Aktif Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor
Osman
25 Kasım 2025 23:31
5661/11/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mesleki faaliyetim için zorunlu olan mobil imzamın en geç birkaç gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Israrlı aramalarım sonucunda 11/11/2025 tarihinde başvurumun onaylandığı ve aktivasyon için aranacağ...
Vodafone Bayisinde Hattım Taşınmadı, Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Merve
07 Ekim 2025 16:45
1387 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trabzon Kunduracılar Caddesi’indeki Vodafone ana bayisinde hattımı faturasız olarak taşımak ve sim kartımı almak için başvuruda bulundum. Ancak bayide önce bu işlemi yapamayacaklarını, ardından da sistem olmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremeyecekleri...
vodafone-bayisinde-hattim-tasinmadi-sim-kartim-teslim-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
İbrahim sonucu yetersiz buldu
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet
İbrahim
28 Ağustos 2025 09:08
71714 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...
Vodafone Bayilerinde Sim Kart Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Yardımsız
Faruk
15 Kasım 2025 14:47
29915.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, 128k mobil imza uyumlu sim kart almak için Bursa/Osmangazi’de tam 6 farklı Vodafone bayisini gezdim. Hiçbirinde istediğim özellikte sim kart bulunmuyordu. Hangi bayide bu sim kartın olduğunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
803
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.474
-
![ikon]()
Borç
4.384
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.074
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.098
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
583
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.641
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.029
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.927
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.417
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.843
-
![ikon]()
Kampanya
6.415
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.009
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.938
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.599
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.332
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.705
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.967
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.158
-
![ikon]()
Şebeke
8.145
-
![ikon]()
Taahhüt
10.615
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.253
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.710
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.605
Yorumlar